to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok’ta oxygenipek hesabının reklamını görerek, bu hesaba bağlı oxygenipek.com adlı siteden 3 Mart’ta 36-38 beden bir eşofman takımı sipariş ettim. 5 Mart Perşembe günü kargo elime ulaştığında ürünün iplerinin sökük olduğunu, dikiminde hatalar bulunduğunu ve bedeninin de küçük geldiğini gördüm.
Site üzerinde iade ve değişim hakkı yazmasına güvenerek hem WhatsApp üzerinden hem de TikTok DM üzerinden firmaya ulaştım. Ancak ne değişim ne de iade talebimi kabul etmediler. Mesajlarıma da hemen değil, bir gün sonra dönüş yaptılar ve “kampanyalı ürünlerde iade yapamayız” şeklinde bir cevap verdiler.
Ayıplı ve hatalı gelen bir ürünü, kendi sitelerinde iade ve değişim hakkı belirtmelerine rağmen kabul etmemeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 1548 TL’ye karşılık yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Oxygen İpek mağazasının kendi web siteleri üzerinden garnili ikili takım satın aldım. Ürünüm dün teslim edildi ancak ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen firma tarafından hiçbir şekilde net bir dönüş alamadım. Öncelikle WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim, mesajım iletildi fakat cevap...
Oxygen firmasından 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul şubesinden Yalova’ya gönderilmek üzere toptan ürün siparişi verdim. Sipariş için kredi kartıyla toplam 3.435 TL ödeme yaptım ve tarafıma 12546 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söyl...
Oxygen Scarfs internet sitesi üzerinden 19 Aralık’ta yaklaşık 4.385 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim oluşturulduğuna ve alındığına dair ekran görüntüsü de aldım ancak ürünlerim hiçbir zaman kargoya verilmedi. Defalarca kez aramama ve yazmama rağmen her seferinde ürünlerin gümrükte olduğu, gele...
28 Eylül 2025 tarihinde oxygenscarfs adlı Instagram hesabının yönlendirdiği oxygenipek.com adresinden (Trendol Dijital Pazarlama Sanayi Ticaret Anonim Şirketi adıyla) 48545 numaralı siparişle, kapıda ödemeli olarak 4 adet şal siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı, kargo dahil 2.009 TL idi. Sipa...
29 Kasım’da oxygenscarf.com üzerinden toplam 3.215 TL tutarında, ıyzico aracılığıyla kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Durumu sormak için site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, “merhaba...
Yorumlar