to read complaints and reviews, or file yours. 
Oxxo yalan dolanla iş yapıyor! Web sayfasından biri s beden, diğeri XS beden olmak üzere 2 bluz sipariş vermiştim. Ürün bana ulaştığında kutunun içerisinden 1 tane ürün çıktı, diğeri yoktu ama yine de 2 ürün gönderilmiş gibi fatura kesmişler. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradığım halde oyalayan tavırlarla "bizden yana sıkıntı yok, belki kargoda bir şey oldu" deyip; ne göndermedikleri ürün için iade yaptılar, ne de ürünü gönderdiler. Oysaki kutu sapasağlam gelmişti ve paketlemesi çok iyiydi, yani kargoda kutunun açılması imkansızdı. Yüklediğim fotoğraflardan da göreceksiniz, kutunun en dıştaki şeffaf poşetini bile ben açtım, kargoda bir şey olmadı
OXXO’nun online mağazasından satın aldığım l beden pile detay gömleği iade etmek için 06.03.2026 Cuma günü saat 16:30 civarında Ankara Cepa AVM şubesine teslim ettim. Ürünü mağazaya elden teslim etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade bilgilendirme mesajı, e-posta ya da takip numarası gönderilmedi....
Oxxo online mağazadan 251014123128941807 numaralı siparişimde aldığım tişörtün bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün, 21 Ekim tarihinde Oxxo'ya ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı henüz kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte üç gün üst üste müşteri hizmetlerine yazdım ve her se...
Gaziantep’teki Oxxo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak değişim yapabilecekleri söylendiği için aynı ürünün ...
Adana Optimum Oxxo mağazasından kendi bedenimde kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra pantolon, hiçbir yıkama veya bakım hatası olmamasına rağmen iki beden kadar bollaştı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tarafıma red c...
16 Ekim’de Oxxo online mağazasından 2510160935300016290 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve kazakları, ürünlerin kalitesinden ve bedenlerinin uymamasından dolayı iade etmek istedim. Ürünleri İstanbul Capacity mağazasına teslim ettim ve yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak Oxxo’ya ulaştı. Ürünler O...
Yorumlar