to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
20 gün önce Oven Consept’in kendi internet sitesinden aldığım trençkotu iade ettim. İade işlemini WhatsApp üzerinden başlattım ve ürünü kargoya verdim. Kargo firması ürünü teslim ettikten sonra, iki hafta içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Geçen gün attığım mesajda bana “Bir sorun yok, içiniz rahat olsun” şeklinde cevap verdiler dalga geçer gibi. İki gündür de attığım hiçbir mesaja cevap vermiyorlar ayrıca WhatsApp üzerinden iade sürecim devam ederken uygulamada asla iade edilen bir ürünüm gözükmüyor
Garanti kartımla ödeme yaptım Sipariş numaram TS121069137’dir. Ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. CİMER başta olmak üzere her siteye yazacağım
Sözde perşembe sabah net yatıracaklardı hala dalga geçer gibi geçiştiriyorlar bir ay olacak neredeyse
Bir ayın sonunda iadem tarafıma iletildi ama kargo parasını da benden kestiler zaten ben sipariş ederken kargo parası ödemiştim ekstra neden iade ederken kargo parası aldılar onu da anlamıyorum hakkımı da helal etmiyorum bir daha asla alışveriş yapacağım bir site değil resmen insanı parasıyla rezil ediyorlar
