Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Onaylandı, Ücret 14 Gün Sonra Hâlâ Geri Gelmedi

Tuba
Oven Concept
16

Oven Concept internet sitesinden bir trençkot sipariş ettim, ürün istediğim gibi olmadığı için iade ettim. İade talebim sistemde onaylandı, ayrıca tarafıma iade talebinin alındığına dair SMS de geldi ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı.

Yaklaşık 3.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen net bir dönüş alamıyor, sürekli ertelendikçe mağduriyetimin büyüdüğünü hissediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması sebebiyle bu siteden alışveriş yaptığım için pişman oldum.

İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 3.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ve Yanlış Beden Ürünlerde İade Reddi, Değişim Ücreti Ve Stok Eksikliği

Kadriye
Oven Concept
651

Ovenconcept internet sitesinden 3 takım ve 1 trençkot satın aldım. Ürünler 9 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem bedenleri ...

1 Destek1 Yorum

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Busra
Oven Concept
23 Ekim 2025 19:481.057

Ovenconcept’in internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle 1500 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaşt...

2 Destek7 Yorum

İade Süresi Geçti, Ücret Hâlâ Kartıma Yatmadı

Birgül
Oven Concept
5 Aralık 2025 15:11723

Ovenconcept internet sitesinden hz5986_97 kodlu, Camel renk maya çıtçıtlı trençkot siparişi verdim. Ürün 8 Kasım’da elim...

1 Destek1 Yorum