Ovenconcept internet sitesinden hz5986_97 kodlu, Camel renk maya çıtçıtlı trençkot siparişi verdim. Ürün 8 Kasım’da elim...e ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için 9 Kasım’da iade ettim. 12 Kasım’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma 14 iş günü içinde üc...
Oven Concept’ten ts011171443 numaralı ürün için iade sürecini başlattım. Tüm gerekli adımları eksiksiz yerine getirmeme ...rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 10 Kasım’dan beri iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma...
Ovenconcept’ten 10 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Beden ve ürünle ilgili sorun yaşa...dığım için 15 Kasım’da iade işlemi yaptım. Ödemeyi 1.156 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreci...
Desteklediği Şikayetler(6)
İade Sürecinde Gecikme: Ücretimin Hâlâ Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
5 Kasım’da Oven Concept internet sitesi üzerinden bordo takım ceket satın aldım. Ürünün rengi sitedeki görsellerle uyuşm...adığı için ürünü iade ettim.
Firma tarafından belirtilen iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştığımda önce iade...
Ovenconcept’ten 10 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Beden ve ürünle ilgili sorun yaşa...dığım için 15 Kasım’da iade işlemi yaptım. Ödemeyi 1.156 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreci...
Instagram'da ovenconcept diye markadan trençkot alıp iade ettim 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Kendilerine WhatsApp üze...rinden ulaşıp iade işlemini sorduğumda her seferinde farklı konuşup tarih veriyorlar ve oyalıyorlar. Bir an önce ödemenin yapılmasını istiyorum.
1
Ovenconcept İadem Onaylandı Ama Param Haftalardır Hesabıma Yatmadı
Ovenconcept’ten 23 Ekim’de Denim fiyonklu etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade etmeye kara...r verdim ve ürünü 3 Kasım’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ödemeyi banka kartımla 1.698 TL olarak yapmıştım.
Aradan haftalar geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırı...
3
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Ovenconcept’ten Ankara’da teslim aldığım tesettür takımı iade ettim; ancak 1 Kasım’dan bu yana 1.648 TL tutarındaki kred...i kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
Önce Instagram üzerinden kendilerine ulaştım, ilgilenildiği söylendi fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra WhatsApp hes...
Oven Concept’ten ts011171443 numaralı ürün için iade sürecini başlattım. Tüm gerekli adımları eksiksiz yerine getirmeme ...rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 10 Kasım’dan beri iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma...