Ova Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Sorunlar

Ova su arıtma cihazını 10 yıl kullanan birçok arkadaşıma tavsiye eden bir kullanıcıyım. 7 ay önce ikinci cihazı aldım ve sorunlar başladı. Cihazdan su gelmiyordu. Defalarca servisi aradım, sorunun giderilmesi için görüştüm. Bir defa servis geldi. Suyun barı düşük dediler. Oturduğum site yönetimi ile görüştüm, tekrar servis istedim ama nafile. Servis, cihazın su tankını ve filtre kısmını kontrol etmeden suyun barının düşük olduğunu, pompa takılması gerektiğini ve bunun 2500 TL ücreti olduğunu söyledi. Cihazın su tankı ve filtresinin kontrol edilmesi için de ücret talep ederek bu tamiri yapmaktan kaçındı. Bu durum için defalarca servisi aramama rağmen bir sonuç alamadım. 10 yıl garantili aldığım cihazı tamir etmekle mükellefsiniz diyorum ama kimse sorunumu çözmedi, yardımcı olmadı. Bu durumu avukatıma bildireceğim ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli şikayetimi en kısa zamanda yapacağım. Bilmenizi istedim. Sadece ben başka cihaz alırım evime ama size de bunun hesabını sorarım, bunu bilmenizi isterim.