Ouno Service Fahiş Fiyat Talebi

Geçen hafta şarj almayan telefonumuzu Ouno’ya tamir için götürdük ve 2.200 TL ödeme yaptık. Bize telefonun yapıldığı söylendi, oğlum cuma günü telefonu teslim aldı. Ancak ertesi gün telefonun yine çalışmadığını fark ettik ve salı günü tekrar Ouno’ya götürmek zorunda kaldık.

Bu sabah tarafıma mesaj atılarak telefonun anakartının yandığı ve tamir için 14.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildiği bildirildi. Eğer sorun anakartta ise, bu durumun en başta yapılan incelemede tespit edilip bana açıkça söylenmesini beklerdim. Böyle bir masraf çıkacağını bilseydim kesinlikle ilk etapta 2.200 TL’lik işlemi yaptırmazdım.

İlk işlem için ödediğim 2.200 TL’nin, sorunun çözülmemiş olması ve şu an telefonun hala Ouno’da çalışmaz halde bulunması nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.