to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve İade Sorunu
Suzan
Otto Official17 Temmuz 2025 16:54276
Ödeme havalesi yaptıktan sonra hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişim kargoya verilmedi. Mesaj ve arama yapmama rağmen Otto markasına asla ulaşamadım. Paramı geri istiyorum anlamıyorum.
Şikayetçiyim ya en kısa zamanda paramı gönderin ya da ürünümü gönderin.
Gelişme
19 Temmuz 2025 17:19
Ücretini ödeyip sipariş verdiğim şallar hâlâ gelmedi. Cevap da vermiyorlar. Şikayet edip bir daha kesinlikle muhatap olmayacağım bir yer. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Çözüm almazsam ilgili yerlere şikayet başvurusu yapacağım. Durmadan şikayet edeceğim Parayı aldıktan sonra cevap vermemek kabul edilemez.
Suzan
27 Temmuz 2025 18:18
Hâlâ firmadan dönüş yok. Ne paramı iade ettiler ne de ürünümü göndermediler.
