Otoyol A.Ş hgs sınıf

21.03.2026 günü saat 20:22’de Otoyol A.Ş.’nin sorumluluğundaki İstanbul–İzmir otoyolunu 35 APP 303 plakalı Megane Sedan otomobilimle Bursa Kuzey gişeleri ile Osmangazi Köprüsü İstanbul yönü gişeleri arasında kullandım. Aynı gün saat 20:22’de Osmangazi Köprüsü Gebze–İstanbul yönü gişelerinizden HGS i...

Osmangazi Köprüsünden geçtim. Aracım 1. Sınıf benden 3. Sınıf araç ücreti çekildi. İlgili birimi aradım ertesi gün iade edildi dediler. Tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar aradım biz iadeyi yaptık HGS firmanız ile görüşün dediler. HGS hizmetini PTT den alıyorum. Onları aradığımda ise biziml...

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te 09arh514 plakalı Megane 4 Sedan aracımla Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul yönüne geçiş yaptım ve HGS bakiyemden 2. Sınıf araç olarak 1.695 TL kesildi. Ancak aynı aracımla 21.09.2025 tarihinde saat 16:05’te dönüşte yine Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptığımda bu kez ...

8 Ağustos 2025 Cuma günü Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul’dan Yalova’ya geçiş yaptım. 34MZL*** plakalı motosikletimle 6. Sınıf ücretinin çekilmesi gerekirken, HGS hesabımdan 1. Sınıf ücreti olarak 410 TL çekildi. Durumu hemen oradaki görevliye bildirdim, görevli “düzeltiyorum” diyerek 6. Sınıf geçişi...

29.06.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi köprüsü geçişi sırasında binek ruhsatlı ve HGS sisteminde kayıtlı 1. Sınıf olan 34EYC764 plakalı aracım 3. Sınıf olarak okutuldu. Yanlışlık sebebiyle benden 2.000 TL ücret alındı. Fazla alınan ücret için mail attım geri dönen olmadı. Fazla çekilen tutarın tara...

Osmangazi Köprüsü'nden 30.04.2025 tarihinde saat 15:51'de geçtim. HGS cihazı aracımı okumadı. Daha sonra kontrol ettiğimde 1.470 TL ödeme çıktığını gördüm. Araç sınıfım 1 ve ruhsatta da M1 olarak belirtilmiş. Daha önce geçtiğim tüm yerlerde sınıf 1 ücreti alındı. Arayıp sorduğumda, aracın aks aralığ...

Osmangazi köprüsünden geçtiğimde 1.055 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış bir işlem olduğunu söyledi. 2 gün sonra geri döndüm ve bu sefer 275 TL ücret kesildi. Haliyle bende her iki geçişin toplam ücretinden geriye kalanının çekildiğini sandım. Ama 15 gün sonra geçiş ihlali olar...

Gebze Orhangazi otoyolunda köprü geçiş ücreti gidişte 390 TL dönüşte 585 TL 1. Sınıf ücreti tahsil etti, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, HGS konu ile ilgili Orhangazi yol işletmesine yönlendirmekte, /1922327 numaralı iletişim kayıt formunu otoyol aş ait web sayfasından yapılmıştır. Geri dönüş yap...

16.08.2024 tarihinde saat 00:43:51'de İzmir yönü 28 numaralı gişeden geçtiğimde bariyer açılmamış olup, butona basmam sonucunda iletilen kağıtta 'ihlali geçişiniz bulunmaktadır' ibaresi yer almaktadır. O gün o saatte tüm araçlar aynı şekilde ilerlemekte olup bariyerler buton ile açılmaktaydı. Kontro...

09.08.2024 tarihinde 1. Sınıf aracımla Osmangazi köprüsünden geçişim esnasında 3. Sınıf araç adı altında tarafımdan 1.005 TL HGS kesildi. Neye göre kesiliyor anlamadım. Giderken ayrı dönüşte ayrı ücret kesiyorlar. Kafalarına göre sanırım. Umarım iadesini yaparlar.

22 Haziran 2024 günü 07BNJ283 plakalı araçla Kaş, Antalya'dan İstanbul'a geldik. İstanbul'da Türkiye İş Bankası HGS hesabımdan umduğumdan fazla çekiş olduğunu fark ettim. Her şeye zam geldiği gibi buna da zam geldiğini varsaydım. Aynı araçla 1 Temmuz 2024'te bu sefer İstanbul'dan Kaş, Antalya'ya dön...

Otoyol a. Ş. Osmangazi Köprüsünde yanlış sınıf parası çekti. 1. Sınıf Clio binek aracımdan Bursa'ya giderken 760 TL ücret çekti. HGS kaydım 1. Sınıf olarak yapılı ve her yerde normal binek araç ücreti ödüyorum. Dönüşte aynı arabamla 399 TL ödediğim gişe yanlış çekim yaparak fazla para aldı. Aracımı ...

Otoyol A.Ş.'nin işlettiği yolda Ovaakça (Bursa Kuzey) Giriş - Osmangazi Köprüsü Çıkış otoyol bedeli 1. Sınıf aracımızdan normal şartlarda 305 TL olması gerekirken HGS'den 725 TL olarak kesildi. Hatanın düzeltilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Hiç kullanmadığım halde "Altınova-Hersek" istasyonundan 2024 Ocak ayı içinde farklı zamanda 2 defa 490 TL'lik HGS geçişi yapılmış gösterilmiş ve otomatik talimatla para benden tahsil edilmiştir. Kendilerine ulaştığımda sadece 1 tanesi için bunun göründüğünü söylediklerinde etiket numaramı ilettim. S...

Merhaba, 16BFP298 plakalı aracım (Mercedes Viano 2.2 cdı yan camlı sıralı koltuklu) HGS yönetmeliğine göre 1. Sınıf görünmesine rağmen otoyol geçişlerinde 2. Sınıf araç olarak algılanmaktadır. 05.11.2023 Dün akşam İzmir otoyolunun Bursa gişesi çıkışlarında aracım Otoyol a. Ş. Kameraları tarafından 1...

34 als 286 plakalı binek aracımla 23 Ekim 2023 günü (Bugün) saat 19:40 sularında Osmangazi köprüsünden İstanbul istikametine geçtim. Geçerken Gişe göstergesinde üçüncü sınıf araç ve 420 TL ücret yazdı. Bu yanlıştı. HGS yi aradım. Aracımın üçüncü sınıf olmayıp Birinci sınıf olduğunu, özel otoyol aş y...

23.09.2023 tarihinde 1. Sınıf aracımla Osmangazi köprüsünden geçtim. HGS'den 190 lira ücret kesildi. Dönüşte 24.09.2023 tarihinde Osmangazi köprüsünden geçtim ve 250 lira ücret kesildi. 60 lira HGS'me iadesini talep ediyorum. Otoyol aş. Dekontlar ekt bilginize sunulmuştur

Aracım 1. Sınıf araç olmasına rağmen tarafıma ait olmayan 4. Sınıf bir araca ait geçişleri (her biri 475 TL) tarafıma ait olan HGS etiketinden sürekli olarak tahsil etmektedirler. İadesini talep ettiğim ve defalarca mail atmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmayıp ilgili kuruma kendi aracılığımla ulaşt...

Gebze Orhangazi otoyolunda köprü geçiş ücreti gidişte 190 TL dönüşte 315 TL 2.sınıf ücreti tahsil etti, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, HGS konu ile ilgili İzmir Orhangazi yol işletmesine yönlendirmekte konu ile ilgili ücret iadesi talep ediyorum.

26 Temmuz tarihinde Osmangazi Köprüsü geçişimde aracım farklı bir sınıf olarak okundu ve 350 TL çekim yapıldı. Bu konuyla ilgili otoyol aş iletişim merkezine defalarca başvuru yaptım. 4 temmuzda ücret iadesinin HGS hesabıma yapıldığını söylüyorlar ancak dekont/belge vb. Gönderilemediğini söylediler....

15.07.2023 tarihinde (bugün) 1. Sınıf HGS ye sahip aracımla Osmangazi den geçiş yaptım ve 1. Sınıf aracıma 2. Sınıf tarifesi uyguladılar ve 190 TL yerine 300 TL çekildi. Fazla alınan 110 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Detaylarda çekilen tutarı da görebilirsiniz.