to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi köprüsü geçişi sırasında binek ruhsatlı ve HGS sisteminde kayıtlı 1. Sınıf olan 34EYC764 plakalı aracım 3. Sınıf olarak okutuldu. Yanlışlık sebebiyle benden 2.000 TL ücret alındı.
Fazla alınan ücret için mail attım geri dönen olmadı. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ederim.
"Otoyol a. Ş telefon ile müşteri temsilcisi aradı ve iademin Odaklandırdığını bildirdi. Şikayetvar.com ve otoyol a. Ş ye teşekkür ederim."
09.08.2024 tarihinde 1. Sınıf aracımla Osmangazi köprüsünden geçişim esnasında 3. Sınıf araç adı altında tarafımdan 1.00...5 TL HGS kesildi. Neye göre kesiliyor anlamadım. Giderken ayrı dönüşte ayrı ücret kesiyorlar. Kafalarına göre sanırım. Umarım iadesini yaparlar.
Osmangazi Köprüsü'nden 30.04.2025 tarihinde saat 15:51'de geçtim. HGS cihazı aracımı okumadı. Daha sonra kontrol ettiğim...de 1.470 TL ödeme çıktığını gördüm. Araç sınıfım 1 ve ruhsatta da M1 olarak belirtilmiş. Daha önce geçtiğim tüm yerlerde sınıf 1 ücreti alındı. Arayıp sorduğumda, aracın aks aralığ
15.09.2023 tarihinde 1. Sınıf aracımla Osmangazi Köprüsü geçişimde aracım 3. Sınıf olarak okundu ve 355 TL çekim yapıldı.... Bu konuyla ilgili otoyol aş iletişim merkezine başvuru yaptım. Dönüşte 19.09.2023 tarihinde yaptığım geçişte aracım yine 3. Sınıf olarak okundu ve bu sefer 370 lira çekim yapıldı
Osmangazi köprüsünden geçtiğimde 1.055 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış bir işlem olduğunu söyled...i. 2 gün sonra geri döndüm ve bu sefer 275 TL ücret kesildi. Haliyle bende her iki geçişin toplam ücretinden geriye kalanının çekildiğini sandım. Ama 15 gün sonra geçiş ihlali olar
