to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Otoyol a. Ş'ye ait Gebze-İzmir otoyolunda HGS geçişi yaptım. Ertesi gün yani 01.07.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS bakiyeme para yükledim. Paranın o gün içerisinde hesabımdan çekilmesi gerekiyordu fakat bakiye olmasına rağmen tutar çekilmemiş. (Hesabımda bakiye bulunduğuna dair belgem de elimde mevcut.) Tarafıma hiçbir şekilde bildirimde bulunulmadan direkt 18.11.2025 tarihinde icra emri gönderildi. Üstelik 235 TL geçiş ücreti üzerine kabul edilemeyecek oranda faiz eklenerek 3.437,04 TL olmuş. Bu durumda ödemede yaşanan gecikme tarafımdan kaynaklanmadığı için uygulanan faizi kabul etmiyorum ve faizin silinerek sadece geçiş ücretini ödemeyi talep ediyorum. Acil dönüş yapılıp bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
18 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu Gebze çıkışını kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali olarak gerçekleşti. Geçişten sonra HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bakiyemden herhangi bir ücret alınmadığını ve ihlali geçişlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
20.07.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’ndan 34lu0526 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem olmasına rağmen sistem tarafından bakiye çekilmemiş ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle 1.045 TL olan geçiş ücreti, aradan geçen sürede 11.000 TL gibi fahiş bir ...
13.06.2025 ve 21.06.2025 tarihlerinde 41 ABU 950 plakalı aracımla KMO Adapazarı-2 çıkış istasyonunda (giriş: İstanbulpark, çıkış: Akmeşe) geçiş yaptım. HGS sağlayıcım PTT olup, bu tarihlerde hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçiş ücretleri hesabımdan çekilmemiş ve sonrasında icra işlemi b...
01.08.2025 tarihinde Ankara-Niğde Otoyolu'ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 490 TL olması gerekirken, bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve aradan 3 ay bile geçmemişken 9.384 TL gibi yüksek bir tutar yasal faizle birlikte talep ediliyor. Araç plakam 56Aah555’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir ...
1.4.2025, 15.5.2025 ve 20.5.2025 tarihlerinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, eksik kalan 165 TL’lik bir tutar için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6400 TL’lik bir borç olduğu yönünde SMS aldım. Mesajda, İ...
Yorumlar