to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden ilk HGS’mi aldığım sırada 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. 01.02.2026 tarihinde 34 mvn 027 plakalı aracımla İstanbul–İzmir Otoyolu üzerinde Bursa Kuzey – Hersek güzergahından geçiş yaptım. Bu geçişin ücretinin HGS üzerinden otomatik olarak kesileceğini düşünürken, uzu...
21.03.2026 günü saat 20:22’de Otoyol A.Ş.’nin sorumluluğundaki İstanbul–İzmir otoyolunu 35 APP 303 plakalı Megane Sedan otomobilimle Bursa Kuzey gişeleri ile Osmangazi Köprüsü İstanbul yönü gişeleri arasında kullandım. Aynı gün saat 20:22’de Osmangazi Köprüsü Gebze–İstanbul yönü gişelerinizden HGS i...
05.09.2025 tarihinde Bursa–İstanbul otoyolunu kendi aracımla kullandım. Geçiş sırasında ne gişede ne de sonrasında HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair herhangi bir uyarı veya tarafıma ulaşan yazılı tebligat almadım. Buna rağmen Otoyol a. Ş.’nin çalıştığı bir hukuk bürosu tarafından aranarak adımı v...
30.12.2025 tarihinde Soma–Bursa arasında İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Daha önceki geçişlerimde hem e-Devlet üzerinden hem de SMS ile bilgilendirme alıyor ve bu şekilde ödemelerimi zamanında yapıyordum. Ancak bu geçişime dair hiçbir bildirim almadığım için herhangi bir borcum olduğunu fark etm...
21.08.2025 tarihinde saat 16:22’de 34 NC B 041 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu Bursa Batı gişesinden geçiş yaptım. Otoyol AŞ tarafından tarafıma 1.165 TL geçiş ücreti ve 4.660 TL tutarında, 4 katı ceza yansıtılmıştır. Ancak geçiş sırasında HGS etiketim aktifti ve bakiyem yetersiz olmasına ra...
Otoyol AŞ’den otomobilim (plaka: 35ZY206) için son 6 ay içinde üç kez ihlali geçiş yaptığım yönünde SMS aldım. Ancak bu ihlaller bana ait değil; mesajlarda belirtilen kamyonet plakası 35ZV206’ya ait geçişler bana aitmiş gibi bildiriliyor. E-devlet sistemime yansıyan yanlış kayıt kaldırıldı fakat ayn...
"İlginiz ve mağduriyetimi hızlıca girderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
İstanbul-İzmir otoyolu İzmir dönüşünde, Bursa gişelerinde nakit gişedeki görevliye bilmediğimiz için gayet normal bir şekilde soru sorma ihtiyacı hissettik. Ancak oradaki görevli bizi duymazlıktan geldi ve sorduğumuz soruya cevap vermediği gibi, gişe penceresini kapatıp ödemeyi bu şekilde tamamladı.
İstanbul-İzmir otobanının Bursa Çağlayan mevkisinde İzmir yönüne 134km/sa hızla cezai işlem uygulanmış. Otobanda hız sınırı 140km buna güvenip 2000 TL ödeyip İstanbul-İzmir otoyolunu kullanıyorum. Şimdi üstüne 2176 TL ceza ödedim. Yani uçakla gidip gelsek daha uygun olacaktı. Bu olaydan ötürü şikaye...
Manisa-Bursa arası otoyol ihlali geçiş cezasını ödememe rağmen, avukatlık ve işlem masraflarını belirtmedikleri için evime ikinci kez bakiye borç muhtırası adında, hiç bilgim olmayan bir borcum olduğu için, borç tahsil etme yoluna giden şirkete para kazandırmamak adına sizleri İzmir-İstanbul otobanı...
Yıllardır Bursa dışına dahi çıkmadığım halde, Otoyol AŞ'den gelen SMS'de 09.08.2024'te saat 9.19'da İstanbul İzmir Otoyolu Altınova gişesinden ödemesiz giriş yaptığım ve 45 dakika içinde ücreti ödemediğim, bu nedenle 4 kat ceza ve ücreti dahil toplam tutar 600 TL ödenmezse icra takibi başlatılacağı ...
34.3241 aracınız ile 15.07.2024 22:07 İstanbul-İzmir Otoyolu 8 - Bursa Batı gişesinden ihlali (ödemesiz) geçilmiş ve izleyen 45 gün içinde ücreti ödenmemiştir. Bu nedenle oluşan 4 katı ceza ve ücret dahil toplam tutar http://igs.otoyolas.com.tr/ belirtildiği şekilde ödenmezse başlatılacak icra takib...
Söke'den İstanbul giderken otoyol a. Ş. Ücretli otoyolunu kullandım. Bursa batı çıkışında ihlali geçiş bildirimi için fiş alarak çıkmak zorunda kaldım. Soma girişinde plakamı okumadığı için. Aldığım fişte karakod ile ödeme yapmaya çalışınca 640 TL olduğunu gördüm? Gidiş yolunca 270 TL olan ücret nas...
İstanbul'dan Bursa yönü Selçukgazi tünel çıkışı gişelerde özellikle yabancı plakalı araçlar yüzünden geri manevralar ve uzun kuyruklar oluşmakta. Bununla ilgili bir aksiyon almayı düşünüyor musunuz? Yabancı plakalı araçlar yüzünden gişe off'a geçiyor. Bu yüzden tır bile geri geri manevra yaparak baş...
Otoyol A.Ş.'nin işlettiği yolda Ovaakça (Bursa Kuzey) Giriş - Osmangazi Köprüsü Çıkış otoyol bedeli birinci sınıf için 380 TL olarak belirlenmiş olup, bu durum bütçeyi aşırı derecede zorluyor. Ayrıca, Bursa girişinde ücretsiz İstanbul yön tabelasının olmaması da dikkat çekiyor. Toplamda 150 kilometr...
34GMN449 aracımız ile 15.07.2023 03:35 İstanbul-İzmir Otoyolu 1 - Hersek gişesinden ihlali (Ödemesiz) ve 15.07.2023 02:42 İstanbul-İzmir Otoyolu 8 - Bursa Batı gişesinden ihlali (Ödemesiz) 2 adet geçiş yapılmıştır. (470 TL toplam geçiş ücretidir) Geçiş ihlallerinin ödenmesi için 24.07.2023 tarihinde...
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.
Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.