Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş İcra Bedeli Talebi
16AUB167 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu'nda HGS geçişi yaptım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir tebligat, SMS veya e-posta almadan hakkımda icra işlemi başlatıldı. Olay yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşti ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı.
Konu ile ilgili Otoyol AŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 960 TL olan borcum için 10.800 TL gibi fahiş bir icra bedeli talep edilmesi hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Söz konusu geçiş işlemi herhangi bir garanti veya abonelik kapsamında da değildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, icra işleminin iptal edilmesini ve tarafıma makul bir ödeme imkanı sunulmasını talep ediyorum.














