to read complaints and reviews, or file yours.Otowatt Şarj İstasyonunda Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
29.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka, Soyak Mavişehir a bölgesindeki Otowatt ac şarj istasyonunda eşimin adına bir şarj işlemi gerçekleştirdik. İşlem sonunda, fatura numarası sa02025000020533 olan bu işlemde, olması gerekenden 287,50 TL fazla ücret çekildi.
Bu fazla çekimle ilgili olarak hem ben hem de eşim defalarca Otowatt müşteri hizmetlerini aradık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Sonrasında e-posta yoluyla da durumu bildirdik fakat yine herhangi bir yanıt verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Fazla çekilen tutarın bir an önce tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Benzer durumlarda bizlerle iletişime geçebileceğiniz kanallarımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, enerji dolu ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Otowatt
