to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de, aracı aldığım galerinin yönlendirmesi ve adeta mecbur bırakmasıyla Pilot Garaj Oto Ekspertiz üzerinden, Otosor kapsamında ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 11.000 TL ödedim. Aracın motorunda ve özellikle emisyon sistemi gibi maliyetli parçalarda ciddi bir problem olup olmadığını anlamak için ekspertize güvenerek aracı satın aldım.
Bursa’dan yola çıktıktan yaklaşık bir saat sonra, yaklaşık 100 km sonra araçta motor arıza lambası yandı. Eskişehir’e ulaştığımda aracı bilgisayara bağlattım ve katalizör arızası olduğunu, bu arızanın kısa sürede veya yanlış kullanım sonucu oluşabilecek bir durum olmadığını, araçta önceden var olan ve bilinçli şekilde gizlenmiş bir problem olabileceğini öğrendim. Hatta arıza kaydının silinip bu şekilde satışa sunulmuş olabileceği ifade edildi. Buna rağmen ekspertiz sırasında bu ciddi arızanın tespit edilmemiş ve bana bildirilmemiş olması, verilen hizmete ve ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, aracın katalizör arızasından kaynaklı motor masrafının Otosor tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ekspertiz hizmetine güvenerek araç aldım ve şu anda hem aracımda büyük bir sorunla hem de ciddi bir maddi yükle karşı karşıya kaldım. Gerekli incelemenin yapılarak zararımın karşılanmasını istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce Bursa Osmangazi’de bulunan BMT Motors üzerinden Oto Sor firması aracılığıyla 2016 model Renault Talisman 1.6 dCi araç satın aldım. Aracı almadan önce Oto Sor’un zorunlu tuttuğu Pilot Garage oto ekspertize soktuk ve özellikle motora dair hiçbir sıkıntı olmadığı, motorun sorunsuz ...
Bursa Nilüfer’de Otosor firmasından yaklaşık 3–4 ay önce 2014 model Peugeot 2008 araç satın aldım. Aracı almadan önce Pilot Garage Nilüfer şubesinde ekspertiz yaptırdım ve raporda yüzde 95 motor verimliliği, yağ kaçağı yok, motorda sorun yok şeklinde kusura yakın sonuç verdiler. Aracı 104 bin kilome...
3 Nisan 2026 tarihinde OtoSor İstanbul Otoport Galeri, Turgut Özal Mah. 70. Sk. No:46 Esenyurt/İstanbul adresindeki bayiden 2017 model Opel Astra Sedan araç satın aldım. Aracı alırken ağır bakımlarının yapılmadığını, sadece ufak bakımlarının yapıldığını söylediler; ekspertiz raporunda ve bayide anla...
29.12.2025 tarihinde Otosor Finansman aracılığıyla, araç sahibi Otosor Otomotiv a. Ş. Olacak şekilde Gold Oto Ataşehir galerisinden 2014 model, ilanda yer alan Peugeot aracı satın aldım. İlanda şanzıman ve klimanın sorunsuz olduğu açıkça belirtilmişti. Galeri yetkililerine borç ödemek için aracımı s...
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki OtoSor aracılığıyla Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde, OtoSor’un yönlendirdiği ekspertiz firmasına aracı götürdüm ve tarafıma verilen ekspertiz raporunda araçta herhangi bir mekanik sorun olmadığı özellikle belirtilmişti. Bu rapora ve Oto...
Yorumlar