Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Oto Rapor Ekspertiz Raporu Ve 200 Bin TL Zararım

25 Ocak 20:12848

24 Ekim 2024 tarihinde 2014 model Renault Clio aracım için Oto Rapor Samsun Bafra şubesinden ekspertiz hizmeti aldık. Ekspertiz raporunda motorda üfleme olmadığı, piston testine gerek olmadığı ve vuruntulu çalışma bulunmadığına dair ifadeler yer aldı. Rapora güvenerek aracı satın aldık.

Ancak eksperden sonra yaklaşık 60 km kullandıktan sonra araçta motorda vuruntulu çalışma, tekleme, egzoz bölgesinde siyah duman atma, pistonlarla ilgili sorunlar ve aracın 3. gözünün çalışmaması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine aracı hem bir ustaya hem de aynı markanın başka bir Oto Rapor şubesine gösterdik. İlk raporda “yok” denilen birçok sorun, diğer Oto Rapor şubesinin ekspertizinde net şekilde ortaya çıktı.

Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, aracın 8 yaş ve 160 bin km altında olduğu gerekçesiyle sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Daha sonra araca bilirkişi ve hakim geldi, araç için 295 bin TL bedel belirlediler. Aracın motorunu baştan sona yaptırmak zorunda kaldık ve şu ana kadar araçla ilgili toplam 200 bin TL net masrafımız oluştu. Araca yapılan bakım ve motor işlemlerine dair faturalarımız, ayrıca iki farklı ekspertiz raporumuz mevcut; istenirse bilirkişi ve hakim tutanakları da incelenebilir.

Benim beklentim, Oto Rapor’un hatalı ve eksik ekspertiz hizmeti nedeniyle oluşan 200 bin TL’lik zararımı karşılaması ve iki farklı Oto Rapor şubesinden bu kadar farklı sonuç çıkmasının nedenini araştırmasıdır. Ayrıca ekspertiz yapan kişilerin gerçekten bu işin ehli olup olmadığının, biri çiğ köfteci mi, biri motor ustası mı gibi konuların da titizlikle incelenmesini, bayilik verirken daha sıkı denetim yapılmasını ve başka vatandaşların da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 13:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Selamlar Ali Bey, Şikayetinize konu olan aracın ekspertiz raporunda tüm uyarılar yazılmıştır ve mevcuttur. 1 Seneden 16 aylık bir süre sonra bu şikayeti bu mecradan oluşturmuşsunuz. Şikayetinizi ekran görüntüsü ve ekspertiz raporları ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. Savcılıktan tarafınıza iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet yazmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Turbo da ses mevcut servis önerilir Motor Koruyucu Kapağı/Hava Filtre ve Boruları Motor Koruyucu Kapağı Yok Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Evet Egzoz Bölgesinde Yağ Dumanı Mevcut mu? Evet ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Terleme Mevcut,Yağ Kaçağı Mevcut Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2023 lastikler (Orta)

Ali
27 Ocak 14:07

Merhaba tarih olarak size yanlış veya hatalı yazılmış. Eklediğim fotoğrafta Oto Rapor tarafından hangi tarihte yapıldığı yazıyor. Dilerseniz aracın plakası elinizde mevcut sizde bakabilirsiniz. Aradan 1 sene 16 ay geçmedi biz size 4. Gün ulaştık hem Oto Rapor merkeze hem bayinize. Daha sonra hem avukatınızla hem de araç satan kişi avukatı ile konferans video toplantısı yaptık. Bunlar sizin dosyanızda mevcuttur girip bakabilirsiniz. Ayrıca 1. Ekspertiz raporunda olumsuz olanları paylaşmısınız neden 2. OTP rapor u paylaşmıyosunuz. Biz 1. De olanlara baz olarak aldık aracı ama başka yerden bozuldu veya başka olumsuz beyanlar rapora yazılmadı. Sizde 2 raporu oturup inceleyin Biz kurum kuruluş durduk yere iftira atmayız. Helal paramıza haram katmayız her şey evraklı kapı gibi tüm evraklarım Mahkeme önünde serilecektir. Siz bizi mahkeme ile korkutamazsınız çünkü biz sizi mahkemeye verdik. Sizin değil devletin kanunları önünde boynumuz kıldan ince

Ali
27 Ocak 14:10

Raporlarımız şirket sahibimiz adına olup hepsi gerçektir. Sahte raporlar ile uğraşacak kadar vaktimiz yok. Sahte ve iftira ise elimizdeki raporlar ile mahkemelerde avukatımızla görüşürsünüz. Dilerseniz size de raporların asıllarını paylaşabiliriz

Ali
27 Ocak 14:12

Bu evraktan sisteminizden bakabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşadım

15 Kasım 2025 14:161.833

31.07.2024 tarihinde saat 14:40’ta Renault Clio 2018 model aracımı Oto Rapor İkitelli Şubesi’nde (Adres: İkitelli OSB Ma...

1 Destek
1

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Masraf Ve İletişimsizlik

16 Eylül 2025 16:361.888

25.08.2025 tarihinde Oto Rapor Üsküdar Bulgurlu şubesinde Clio 4 2018 model aracıma detaylı ekspertiz yaptırdım. Eksper ...

5 Destek2 Yorum

Otorapor Ekspertiz Küçükçekmece Yetersiz Hizmeti

24 Mayıs 2024 15:235.345

Oto Rapor ekspertiz Küçükçekmece bayisine 06.05.2024 tarihinde satın alacağımız Renault Clio aracım için gittim. Firma p...

Eksper Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Araç Hasarı Deneyimi

2 Ağustos 2025 10:361.091

2016 model Renault Clio 1.5 dizel manuel arabamı almadan önce ekspertiz yaptırıp hatasız ve boyasız olarak satın aldım. ...

Eksper Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Araç Hasarı Deneyimi
Eksper Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Araç Hasarı Deneyimi
1

Ekspertiz Hatası İle Kaybedilen Satış

18 Ekim 2024 12:563.432

Kütahya merkez Oto Rapor ekspertiz şubesinde 17.10.2024 Perşembe günü, satıcısı olduğum 2021 model Clio aracımı alıcı ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular