Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otorapor Gerçekten Kötü Bir Ekspertiz

Otorapor Gerçekten Kötü Bir Ekspertiz
profile
01 Nisan 2024 17:57
2.119

28/03/2024 tarihinde almak istediğim aracın ekspertizini İstanbul Oto Rapor Kayışdağı şubesinde yaptırdım. 4.700 TL ödeme yaparak Oto Rapor'a güvendim ve aracı satın aldım. Yoldayken sunroofu açtığımda bir arıza olduğunu fark ettim. Ekspertiz raporunda sunroofun sorunsuz olduğu belirtilmişti. Hemen ekspertiz yaptırdığım şubeyi aradım; ancak yetkili birinin olmadığını ve sistemden yapılan kontrolde sunroof kontrolünün paket dahilinde olmadığını öğrendim. Başka bir şubeyi aradığımda ise sunroof kontrolünün her pakette yapıldığı söylendi. Eğer ekspertiz sırasında sunroof arızası belirtilseydi, bu aracı almazdım. Aracı satan kişi ise 'Sen ekspertiz yaptırdın ve aldın' diyerek sorumluluğu kabul etmiyor ve mağdur durumdayım. Şubeden sürekli oyalanıyorum. Bugün aradıklarında genel merkezle görüşüp haber vereceklerini söylediler ancak hala bir dönüş yapılmadı. Daha önce birçok kez Oto Rapor'u tercih etmiştim fakat artık etmeyeceğim. Boşuna 4.700 TL ödemeyin; daha kaliteli ekspertiz hizmetleri mevcut. Bu şubedeki personellerin işlerini bilmediklerini düşünüyorum.

02 Nisan 2024 14:24 (Şikayetten 20 saat sonra)
Mert
Mert
02 Nisan 2024 14:57

Ekspertiz raporunda sunroof sorunsuz olarak yazmaktadır şu an bende avukatım üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ve savcılığa suç duyurusunda bulunmaya gidiyorum

Mert
Mert
02 Nisan 2024 15:02
otorapor-gercekten-kotu-bir-ekspertiz-1.jpg

Burda da görüldüğü üzere sunroof sorunsuz yazıyor

02 Nisan 2024 15:49

Sizin paylaştığınız ekspertiz rapor sayfası kaporta boya ile alakalı bir sayfadır. Aracın tavan kontrolünde Sunroof veya cam tavanda kırık olmadığına dair bilgilendirme için oluşturulan sayfadır. Paylaştığınız resmin ana başlığını okursanız kendinizde görebilirsiniz.

Mert
Mert
02 Nisan 2024 16:07

Muğla Fethiye şubesine sorduğum zaman sunroof kontrolü tün paketlerde olduğunu söylediler ortada mağduriyet var siz hala itiraz ediyorsunuz müşteri memnuniyeti sıfır bir çok kez oto rapora gittim kayıtlarda mevcuttur daha dün başka aracımı götürdüm ama bir daha önünden geçilecek bir işletmeler değil şubeniz bugün arıyor ekspertiz ücretinizi iade edelim raporları teslim edin diyor sistemden silelim bu nasıl müşteri memnuniyeti nasıl kurumsallık

04 Nisan 2024 12:53
Mert
Mert
06 Nisan 2024 07:33

Nasıl suçunuz eksiğiniz yok aracımın sunroof arızalı orada baksaydınız düzgünce aracı ben almazdım siz sadece yaptığınız hatalı ekspertizin ücreti iade yaptınız benim masrafımı karşılamadınız hukuk biriminizi aktarın bunu da lazım olur o yüzden beni arıyorsunuz burdakileri yazıları kaldırın diye insanlar bilsin ben mağdur oldum bir başkası olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Oto Rapor'un Boyasız Dediği Araç Boyalı Çıktı!

profile
08 Mart 2024 17:21
3.117
Oto Rapor'un Boyasız Dediği Araç Boyalı Çıktı!
Oto Rapor'un Boyasız Dediği Araç Boyalı Çıktı!
Oto Rapor'un Boyasız Dediği Araç Boyalı Çıktı!
Oto Rapor'un Boyasız Dediği Araç Boyalı Çıktı!

profile
Savaş
04 Ağustos 2025 10:26
1.177
ekspertiz-raporunda-atlanan-ozellikler-guven-sarsiyor-1.jpg

Oto Rapor Kayışdağı Şubesi Pişmanlıktır İşlem Yaptırmayın

profile
Önder
22 Temmuz 2023 17:46
2.853
Oto Rapor Kayışdağı Şubesi Pişmanlıktır İşlem Yaptırmayın
Oto Rapor Kayışdağı Şubesi Pişmanlıktır İşlem Yaptırmayın
Oto Rapor Kayışdağı Şubesi Pişmanlıktır İşlem Yaptırmayın

Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

profile
08 Temmuz 2024 09:46
6.242
Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 17:50
4.853
Otorapor Maltepe Hatalı Eksper Raporu
Otorapor Maltepe Hatalı Eksper Raporu
Benzer Şikayet Yaz