Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Oto Rapor Sonrası Araçta Büyük Motor Arızası Ve Muhatap Bulunamıyor

Oto Rapor Sonrası Araçta Büyük Motor Arızası Ve Muhatap Bulunamıyor
Oto Rapor Sonrası Araçta Büyük Motor Arızası Ve Muhatap Bulunamıyor
profile
Mahmut
30 Haziran 2025 23:22
1.229

Aracımı Batman'dan alırken Oto Rapor'a soktum. Defalarca uyardım, arabaya düzgün bakın, uzun yola gideceğim diye. 500 km sonra aracımda motor arızası oluştu. Katkı maddesi eklenmiş, turbo arızalandı, mazot pompası patladı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Aradığınızda telefona zaten ulaşılmıyor. Merkeze şikayet ediyorsunuz, onlar da ulaşamıyoruz diyorlar. Bu kalitesiz firma beni mağdur etti. 1000 km garanti veriyorlar.

oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-3.jpg
01 Temmuz 2025 16:31 (Şikayetten 17 saat sonra)
Mahmut
Mahmut
05 Temmuz 2025 00:46

Hem hizmet almayıp şikayet edeceğinizi söylemişsiniz hem de sizden hizmet aldığım araçla ilgili problemleri aktarmışsınız siz kendinizle çelişen ne dediğinizi bilmeyen bir firmasınız ben arabaya şuana kadar 180 bin lira para harcadım ve hepsi faturalı tehdit ediyorsunuz bir de işbilmezler Batman şubenizin telefon numarasına ulaşılamıyor size zaten ulaşılamıyor ayrıca bahsettiğiniz Arif Güleryüz adına da dava açacağım size

Mahmut
Mahmut
05 Temmuz 2025 00:52

Parayı havale olarak hesabınıza ben attım bu aracı da üstüne alan kişi benim bu konuyu okuyanlara şov yapmak amacınız o belli zaten de müşterilerde sizin bu yazdığınız cevaptan da lakayıtsız iş yaptığınızı ve eksper raporlarında kendinizi koruma altına almak için yazdığınız (kontrol gerekli) ibarelerini gördüler sayenizde. Bu araçla yola çıkmanın çılgınlık olacağını yazmışsınız ama oradaki personeliniz aracın durumunun mükemmel olduğunu söylediler. Siz sözüne değer verilecek ve güvenilecek bir firma değilsiniz. Aracın şasi ve motor numarası kontrol edildiğinde de bu araç olduğu apaçık belli zaten hukuk biriminiz benimle çok uğraşacak.

Mahmut
Mahmut
05 Temmuz 2025 01:34

(Ayrıca 16 yaşında 2009 model 250.000 km. De bir araç için ekspertiz hizmeti alınmıştır.) Yazmışsınız aracım 250.000 km ye gelemeden motor yemiştir! Daha önce defalarca hararet görmüş araba bunu tespit edememişsiniz 16 yaşında ve 250.000 diyerek arabayı zaten kötü imajı oluşturmaya çalışmışsınız aracın genleşme kabının kapağı termostatsız yan sanayi takılmış onu tespit edememişsiniz mazot pompası mazot kaçırıyor tespit edememişsiniz, motor yediğimi söylememe rağmen rotil kolları iyi durumda değil, porsiyon burç denge kolları kötü alt kısım hasarlı ibarelerini kopyala yapıştır yapmışsınız. Bunları zaten bütün raporlara yazıyorsunuz. Madem bu yaş ve kilometre arabalara karşı bakışınız ve tutumunuz bu şekilde bize de diyebilirdiniz biz anlamıyoruz bu km ve yaştaki araçlardan, personellerimiz yetersiz ve bilgisiz kusura bakmayın diyerek bakmaya bilirdiniz aracıma. Siz bu yaş ve kilometre araçlardan anlamadığınızı şimdi yazmışsınız keşke ilk geldiğim zaman anlamadığınızı söyleseydiniz bende bu mağduriyeti yaşamasaydım. Ama bu konuya yaklaşım ve bakış açınızdan tekrar söylüyorum; İlk olarak Batman şubenizin telefon numarasına neden ulaşılamadığını sorgulayabilirdiniz Hizmet karşılığında parayı benden aldığınızı bilmeniz gerekiyordu Aracın satışının benim üstüne olduğunu bilmeniz gerekiyordu Ve müşteriniz olmadığımı söylerken utanmanız gerekiyordu. Aracıma bakan personeliniz ne kadar iş bilmezse beni hukuk departmanına yönlendireceğini yazan bu arkadaşta o kadar iş bilmez yani bence sizin çalışanlarınız markanızı yerin dibine sokuyor.

11 Temmuz 2025 11:55
Mahmut
Mahmut
11 Temmuz 2025 12:38
oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-3.jpg
oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-2.jpg
oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-1.jpg

(Ayrıca 16 yaşında 2009 model 250.000 km. De bir araç için ekspertiz hizmeti alınmıştır.) Yazmışsınız aracım 250.000 km ye gelemeden motor yemiştir! Daha önce defalarca hararet görmüş araba bunu tespit edememişsiniz 16 yaşında ve 250.000 diyerek arabayı zaten kötü imajı oluşturmaya çalışmışsınız aracın genleşme kabının kapağı termostatsız yan sanayi takılmış onu tespit edememişsiniz mazot pompası mazot kaçırıyor tespit edememişsiniz, motor yediğimi söylememe rağmen rotil kolları iyi durumda değil, porsiyon burç denge kolları kötü alt kısım hasarlı ibarelerini kopyala yapıştır yapmışsınız. Bunları zaten bütün raporlara yazıyorsunuz. Madem bu yaş ve kilometre arabalara karşı bakışınız ve tutumunuz bu şekilde bize de diyebilirdiniz biz anlamıyoruz bu km ve yaştaki araçlardan, personellerimiz yetersiz ve bilgisiz kusura bakmayın diyerek bakmaya bilirdiniz aracıma. Siz bu yaş ve kilometre araçlardan anlamadığınızı şimdi yazmışsınız keşke ilk geldiğim zaman anlamadığınızı söyleseydiniz bende bu mağduriyeti yaşamasaydım. Ama bu konuya yaklaşım ve bakış açınızdan tekrar söylüyorum; İlk olarak Batman şubenizin telefon numarasına neden ulaşılamadığını sorgulayabilirdiniz Hizmet karşılığında parayı benden aldığınızı bilmeniz gerekiyordu Aracın satışının benim üstüne olduğunu bilmeniz gerekiyordu Ve müşteriniz olmadığımı söylerken utanmanız gerekiyordu. Aracıma bakan personeliniz ne kadar iş bilmezse beni hukuk departmanına yönlendireceğini yazan bu arkadaşta o kadar iş bilmez yani bence sizin çalışanlarınız markanızı yerin dibine sokuyor.

Mahmut
Mahmut
11 Temmuz 2025 12:40

Ne kadar ilgisiz alakasız insanları çalıştırdıklarını kopyala yapıştır yaptıklarından anlayabilirsiniz bu insanlardan ekspertiz yaptırmayın

11 Temmuz 2025 15:40
Mahmut
Mahmut
11 Temmuz 2025 15:47
oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-3.jpg
oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-2.jpg
oto-rapor-sonrasi-aracta-buyuk-motor-arizasi-ve-muhatap-bulunamiyor-1.jpg

(Ayrıca 16 yaşında 2009 model 250.000 km. De bir araç için ekspertiz hizmeti alınmıştır.) Yazmışsınız aracım 250.000 km ye gelemeden motor yemiştir! Daha önce defalarca hararet görmüş araba bunu tespit edememişsiniz 16 yaşında ve 250.000 diyerek arabayı zaten kötü imajı oluşturmaya çalışmışsınız aracın genleşme kabının kapağı termostatsız yan sanayi takılmış onu tespit edememişsiniz mazot pompası mazot kaçırıyor tespit edememişsiniz, motor yediğimi söylememe rağmen rotil kolları iyi durumda değil, porsiyon burç denge kolları kötü alt kısım hasarlı ibarelerini kopyala yapıştır yapmışsınız. Bunları zaten bütün raporlara yazıyorsunuz. Madem bu yaş ve kilometre arabalara karşı bakışınız ve tutumunuz bu şekilde bize de diyebilirdiniz biz anlamıyoruz bu km ve yaştaki araçlardan, personellerimiz yetersiz ve bilgisiz kusura bakmayın diyerek bakmaya bilirdiniz aracıma. Siz bu yaş ve kilometre araçlardan anlamadığınızı şimdi yazmışsınız keşke ilk geldiğim zaman anlamadığınızı söyleseydiniz bende bu mağduriyeti yaşamasaydım. Ama bu konuya yaklaşım ve bakış açınızdan tekrar söylüyorum; İlk olarak Batman şubenizin telefon numarasına neden ulaşılamadığını sorgulayabilirdiniz Hizmet karşılığında parayı benden aldığınızı bilmeniz gerekiyordu Aracın satışının benim üstüne olduğunu bilmeniz gerekiyordu Ve müşteriniz olmadığımı söylerken utanmanız gerekiyordu. Aracıma bakan personeliniz ne kadar iş bilmezse beni hukuk departmanına yönlendireceğini yazan bu arkadaşta o kadar iş bilmez yani bence sizin çalışanlarınız markanızı yerin dibine sokuyor.

16 Temmuz 2025 14:13
Mahmut
Mahmut
01 Şubat 18:19

(Ayrıca 16 yaşında 2009 model 250.000 km. De bir araç için ekspertiz hizmeti alınmıştır.) Yazmışsınız aracım 250.000 km ye gelemeden motor yemiştir! Daha önce defalarca hararet görmüş araba bunu tespit edememişsiniz 16 yaşında ve 250.000 diyerek arabayı zaten kötü imajı oluşturmaya çalışmışsınız aracın genleşme kabının kapağı termostatsız yan sanayi takılmış onu tespit edememişsiniz mazot pompası mazot kaçırıyor tespit edememişsiniz, motor yediğimi söylememe rağmen rotil kolları iyi durumda değil, porsiyon burç denge kolları kötü alt kısım hasarlı ibarelerini kopyala yapıştır yapmışsınız. Bunları zaten bütün raporlara yazıyorsunuz. Madem bu yaş ve kilometre arabalara karşı bakışınız ve tutumunuz bu şekilde bize de diyebilirdiniz biz anlamıyoruz bu km ve yaştaki araçlardan, personellerimiz yetersiz ve bilgisiz kusura bakmayın diyerek bakmaya bilirdiniz aracıma. Siz bu yaş ve kilometre araçlardan anlamadığınızı şimdi yazmışsınız keşke ilk geldiğim zaman anlamadığınızı söyleseydiniz bende bu mağduriyeti yaşamasaydım. Ama bu konuya yaklaşım ve bakış açınızdan tekrar söylüyorum; İlk olarak Batman şubenizin telefon numarasına neden ulaşılamadığını sorgulayabilirdiniz Hizmet karşılığında parayı benden aldığınızı bilmeniz gerekiyordu Aracın satışının benim üstüne olduğunu bilmeniz gerekiyordu Ve müşteriniz olmadığımı söylerken utanmanız gerekiyordu. Aracıma bakan personeliniz ne kadar iş bilmezse beni hukuk departmanına yönlendireceğini yazan bu arkadaşta o kadar iş bilmez yani bence sizin çalışanlarınız markanızı yerin dibine sokuyor.

02 Şubat 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sonrası Yaşanan Motor Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Songul
29 Haziran 2025 13:25
1.876
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
14 Ekim 2024 18:28
4.102
Ekspertiz Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayıplı Araç Satışı Ve Oto Rapor'un Sorumluluk Reddi

profile
Necdet
03 Mart 2025 12:18
1.657

Otorapor Garantili Paket Arızayı Karşılamadı, Mağdur Edildim

profile
03 Mayıs 2025 11:11
1.569

Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

profile
08 Temmuz 2024 09:46
6.242
Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu
Benzer Şikayet Yaz