CarPlay Cihazım Gönderilmedi, Bilgi Verilmiyor!


02.08.2025 tarihinde Oto Prestij’den ai box medya oynatıcıyı internet üzerinden satın aldım ve MNG Kargo’dan 4.650 TL ödeyerek kredi kartı ile teslim aldım. Ürünü aracımda denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünü başka bir ürünle değiştirebileceklerini ve kargo ile göndermemi söylediler. 30.08.2025 tarihine kadar geçen süreçte, ürünü DHL Express cari anlaşma numarası 2326898293 ile P**M** Ö*** adına, oryapark Residence, İnkılap Mahallesi, Ümraniye/İstanbul adresine gönderdim.
Ancak iade veya değişim işlemi sonrasında, tarafıma yeni ürün gönderilmedi ve firma telefon ile yazışmalarıma da yanıt vermemeye başladı. Bu süreçte mağdur edildim ve hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem ücret iadesi hem de yeni ürün gönderimi taleplerim bulunmaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Otoprestij firmasının internet sitesi üzerinden Autocarplay ürünü siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile 465.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve firmaya durumu bildirdim. Ürünü ve kablolarını eksiksiz şekilde, kargoda hasar gelmeyecek şekilde paketleyip gönderdim. Ancak iade işleminden sonra ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Firmayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Şu anda ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. 11"Taşınabilir Apple Car Play ürün ismi önemli değil burada bir ticaret söz konusu11"Taşınabilir Apple Car Play

01.08.2025'de Prestij Oto isimli sayfadan multimedya CarPlay ürünü satın aldım ve ürün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ürünüm ancak 5 gün sonra kargoya verildi. ...

Otoprestij.com üzerinden web sitesinden 1513 numaralı sipariş ile CarPlay ürünü satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 2025 Torres evx aracımla uyumlu olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın aracımla kesinlikle uyumlu olmadığını gördüm. Ürünü iade ettim ve yenisiyl...

16/03/2024 tarihinde sahibinden.com sitesi üzerinden cander otomotiv sitesinin ilanından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 500litre portbagaj siparişi verdim. Ve aynı gün 4500 TL ücreti şirketin resmi IBAN hesabına EFT yoluyla transfer ettim. Aynı gün göndereceğiz dedikleri urunu 3 gün sonra karg...

Otoprestij'den 18.03.2025 tarihinde 1,849.99TL bedelle 'Apple CarPlay & Android Auto Destekli 2 Cihaz 1 Arada' ürünü Instagram hesaplarından ve kendi web sitelerinden edindiğim bilgiler çerçevesinde sipariş ettim. Ürün gecikmeli de olsa elime ulaştı. Tarif edildiği üzere yeni aldığım Volkswagen ID7...
Yorumlar