to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Otaksan Tuning internet sitesinden yaklaşık 1.300 TL tutarında difüzör siparişi verdim. Siparişime ait #11248 numaralı işlem, firmanın sisteminde 06.01.2026 tarihinde “iptal edildi / iade edildi” olarak görünmesine rağmen, 29.01.2026 tarihi itibarıyla ücret iadesi kredi kartıma ...
08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da faaliyet gösteren Otaksan Tuning firmasından spoiler siparişi verdim. Kargo ücreti dahil toplam 2.600 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 11332. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayı ...
31.07.2025 tarihinde Otaksan Tuning firmasının online mağazasından Megane 4 ön tampon ızgarası siparişi verdim (Sipariş No: 10537). Ürün elime ulaştığında kırık çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi istediler, ben de Konya’dan kargo ile geri gönderdim. Ancak 45 gün boyunca “kar...
Bir haftadan fazla süre geçti, hâlâ malzememi göndermediler. Aradığımda kargoya verileceği söyleniyor. Sürekli bir sorun çıkıyor; birine satılmış, biri kırık çıkmış gibi açıklamalar yapılıyor. Kargoya verilmesini istediğimde, 'Beş dakikaya haber vereceğim' deniyor fakat bir daha telefon açılmıyor. H...
8 Temmuz'da aracım için sipariş verdiğim yan marşpiyel için telefonda '3 günde boyanır, gelir, hazır olur. Biz sizi ararız.' dediler. 12 Temmuz'da iş yerine gittiğimde boyamasının henüz yapılmadığını söylediler. 14 Temmuz sabahı gittiğimde ürünü araca taktılar, ancak ürünü boyacıya göndermeden kendi...
18 Mayıs 2025 tarihinde otaksan fiber dizayn internet sitesinden Linea yüksek spoiler siparişi verdim. Sipariş detayı ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Firmanın 0553 257 ** telefon numarasını aradım. Siparişi kargoya vereceklerini söylediler ama vermediler, daha sonra tekrar aradım. Bu sefer ...
Peugeot 208 aracım için spoiler ve marşpiyel seti siparişi verdim. Aracımın boya koduna göre boyalı olarak siparişi verdim. Ortalama 22 gün sonra kargo elime ulaştı. Karşımda doğru düzgün muhatap yoktu, zaten üslup desen o da yok. Her şeye 'Okey' dedim, yoğunluk vs. Diye düşündüm. Teslim edilen ürün...
Ürün bu şekilde geldi. İade etmek istedim. Şu an telefonuma cevap verilmiyor. Firma kötü, işçilik sıfır, müşteri memnuniyeti parayı alana kadar. Hakkımı helal etmiyorum. Bu şekilde iş yaparak milletin ahını alıyorsunuz.
"Geçse olsa ürün eline ulaştı sol yan marsbiyelde çizik var hallettireceğim ürün ulaştığı için sorun etmiyorum teşekkürler"
Ödemesini gerçekleştirerek Mercedes pako takımı sipariş ettim. Gelen kargo sonrası fotoğrafları firmayla paylaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş verirken 2 kere düşünmenizi rica ederim. Gelen parçaların uç kısımları kırık. Bağlantı yerleri yok. Sitelerinde paylaştıkları araç üzerine...
Ödemesini gerçekleştirerek Mercedes pako takımı sipariş ettim. Gelen kargo sonrası fotoğrafları firmayla paylaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş verirken 2 kere düşünmenizi rica ederim. Gelen parçaların uç kısımları kırık. Bağlantı yerleri yok. Sitelerinde paylaştıkları araç üzerine...
Aracım için ön ek aldım. Sağ olsunlar, tek parça halinde satılan ürün 3 parça olarak geldi. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmam. Aradığımda da kargo firmasından kaynaklı olduğunu söylediler. Kargo firması da bizde hasarlandığını belirtti. O kadar zaman bekledim, bir de iade süreci için bekleyeceğiz...
Spoiler sipariş ettim, Cuma günü gelin hazır dediler. Uzak yoldan gittim almaya, başkasına sattık dediler. Bekledim, Pazartesi yenisini vereceğiz dediler. Yenisini aldım, çok kötüydü; birleşim yerlerini falan kötü dökmüşler. İnsan siyah boya sıkar, o da yok. Işıklı spoiler aldım, normalde onun deliğ...
Ankara'daki Otaksan adlı firmadan Megane 4 aracım için ön ek ve yan marşpiyel aldım. Ürünlerin tamamı kırık çıktı. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Bana geri dönüş sağladıklarında ise hoş olmayan ifadeler kullandılar. Bu tür bir ticaret anlayışı ve insanlık o...
Üç haftadır malzeme bekliyorum ve telefon açmaktan yoruldum. Nihayet geldiğinde, her yanının kırık ve eğri olduğunu gördüm. Esnaflık ve müşteri memnuniyeti konusunda maalesef beklentilerimi karşılayamadılar. Ürünü kırıp çöpe attım, verdiğim paraya yazık oldu.
Ürün kesinlikle fotoğraflardaki gibi değil. İade etmek için aradığımda kendilerince bahaneler üreterek ürünü almıyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır çaba gösteriyorlar. 'Kolay iade' diye sayfalarına yazmışlar; ne kaliteli ürün gönderiyorlar ne de ürünlerin arkasında duruyorlar. Telefonlara b...
Arkadaşlar, bu siteyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü satın aldım ancak ne yazık ki ürün gelmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Bu...
03.07.2023 tarihinde Otaksan Tuning (A** A**) adlı firmadan aracım için marşpiyel takımı aldım. Tarafıma 07.07.2023 tarihinde ulaşan ürünü ertesi gün sanayi kaporta ustasına götürdüğüm zaman ürünün kalıbında problem olduğunu, kaporta ustası ile deneme aşamasında kalıbın tam oturmadığını, aynı zamand...
Şasi numarası göndermeme rağmen gelen parça aracıma uymadı. Parçanın boyama işlemini de yaptırmıştım iade için iki gündür arıyorum telefonlara bir turlu cevap alamıyorum... Tarafıma dönüş bekliyorum aksi takdirde sıralamalı işlemlere geçmek zorunda kalacağım bilginize
07.03.2023 tarihinde Otaksan Tuning'den aldığım parça Sürat Kargo ile kırık gelmiştir. Dağıtım yapan görevlinin yanında paketi açtım ve oda gördü ve tamam sıkıntı olmaz dedi. Satıcı ile kargoyu aldıktan sonraki mesajlarım durmaktadır. Ben ürünün kırık geldiğini ve onun bana siz alın ürünü ben gerisi...
23 Ocak 2023 tarihinde N11 uygulamasından otaksan tuning adlı firmadan araç bagaj üstü spoiler aldım. 450 ₺ verdim. Fakat spoyler elime ulaştığında kargoda mı oluştu veya üretim hatası mıdır bilemiyorum çok kötü durumdaydı. Çatlaklar oluşmuştu içinde kırıntı sesleri geliyordu. Çok fazla umursamadım ...
