Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CarPlay Cihazım Gönderilmedi, Bilgi Verilmiyor!

23 Eylül 12:43
962
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Ürünü aldım. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim.”

22.09.2025 tarihinde Otoprestij’in kendi internet sitesi üzerinden 1989 numaralı siparişimle Prestij Ai Box Araç CarPlay cihazı satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında, ürünün pazartesi günü (22.09.2025) kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu hem siteden hem de mail üzerinden kontrol etmeme rağmen, kargoya dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu süreçte 0530********75 numaralı WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 22.09.2025 tarihinde kargoya verileceği ve mail ile SMS yoluyla bilgilendirileceğim söylendi, ancak herhangi bir bilgi veya güncelleme almadım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 4.649,99 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Tatvan / Bitlis.

Ayrıca, Şikayetvar’da benzer başlıklarla yapılan şikayetlerde ürünün gönderilmediği veya araçlarla uyumsuz olduğu yönünde çok fazla olumsuz yorum gördüm. Ben de aynı sorunları yaşamak istemiyorum. Aracım Hyundai Bayon 2025 model ve aldığım ürünün bu araca uyumlu olmasını, aksi halde ürün gönderilmeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Erhan
01 Ekim 16:13

Teşekkür ederim. Ürünü aldım. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Otoprestij Satın Aldığım Medya Oynatıcı Değişimi Yapılmadı, Ürün Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

30 Ağustos 11:21
1.131
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Otoprestij Uyumsuz Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos 04:55
1.078

Otoprestij Uyumsuz CarPlay Cihazı ve İade Sorunu: 3 Aydır Mağdurum

Erdinç
26 Ağustos 14:59
1.084
Otoprestij Uyumsuz CarPlay Cihazı ve İade Sorunu: 3 Aydır Mağdurum
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Otoprestij'den Aldığım CarPlay Ürünü Aracımda Çalışmadı, İade Ve Destek Sürecinde Mağdur Oldum

04 Mayıs 16:29
1.830
Otoprestij'den Aldığım CarPlay Ürünü Aracımda Çalışmadı, İade Ve Destek Sürecinde Mağdur Oldum
Otoprestij'den Aldığım CarPlay Ürünü Aracımda Çalışmadı, İade Ve Destek Sürecinde Mağdur Oldum
+1
4
Aziz sonuçtan memnun
Çözüldü

14 Mayıs 19:10
1.414
"Keşke buraya yazmadan cevap verip alışverişi tamamlasaydık. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz