to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın şasesinde herhangi bir darbe/ezik/işlem olmadığı halde ve bunu daha önce iki Exper raporuna ve aracın büyük kazası olmadığına istinaden söylememe rağmen ısrarla şasede işlem var deyip değerleme yapılmaması üzerine otoplus deneyimimi değerlendirmem sonucu geri dönüş yapan müşteri hizmetleri araçlarda şasi bağlantı demirinde herhangi bir darbe/ezik/işlem olması halinde de değerleme yapmadıklarını söyledi. Bu hususta söylemek istediklerim şunlardır.
1) Böyle önemli bir kriteri neden sayfanızda belirtmiyorsunuz?
2) Şasede darbe/ezik/işlem olması ile şasi bağlantı demirinde darbe/ezik/işlem olması arasındaki farkı biliyor musunuz?
3) Biliyor iseniz neden ısrarla şasede
darbe/ezik/işlem var deyip başkasının malına çamur atıyorsunuz.
4) Bilmiyor iseniz diyecek bir şey yok zaten.
5) Geri gelmeyen tek şey vakit, umarım biliyorsunuzdur.
Otoplus'da ciddi bir organizasyon sıkıntısı bulunuyor. Randevu alındıktan sonra aranıyorsunuz, bir çok soru soruluyor ve cevaplarını veriyorsunuz. Bu sorular arasında Otoplus kriterleri de var, ki normal karşılıyorum. Daha sonra değerlendirme için gidiyorsunuz ve 'Ek bir kriter daha ortaya çıkıyor'...
Otoplus Letgo, başka bir ilan sayfasında yer alan aracım için bana ulaşıp ekspertiz sonucunda fiyat teklifi vermek istediklerini söylediler. Araç hakkında detaylı sorular sordular. Aracımda herhangi bir boya değişeni olmadığını söyledim, sadece tavanda köşede bir noktada kuş pisliği lekesi olduğunu,...
Otoplus ön teklifi sonrası oluşturulan ekspertiz randevusuna gittim. Ekspertizden 30 dakika sonra Sonteklif için arandım ve önerilen teklifi kabul ettim. Satış işlemlerinin saat nedeni ile ertesi gün gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Sonrasında tekrar arandım ve araçla ilgili kusurlar tarafıma sa...
Otoplus'tan almış olduğum teklif sonrası aracımı Bağcılar'da bulunan Otoplus ekspertizine götürdüm ve oradaki genç arkadaş, aracımın podyelerinde işlem olduğunu ve bu yüzden arabamı değerlendirmeye alamayacağını söyledi. Ben de aracımı çok tecrübeli ve garantili bir eksperte götürdüm ve bana podyede...
Aracımı Otoplus Esenyurt şubesine satmak için götürdüm. Görüşme sırasında, eğer aracımda beyanım dışında bir dış kozmetik kusur çıkarsa fiyatı düşürüp teklif yapacaklarını, ancak teklifi kabul etmemem durumunda 4000 TL’lik hizmet bedelini iade etmeyeceklerini belirttiler. Sadece motor veya mekanik k...
Yorumlar