to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus Bağcılar/Güneşli Şasede İşlem Var Demesi Üzerine
Aracımın şasesinde herhangi bir darbe/ezik/işlem olmadığı halde ve bunu daha önce iki Exper raporuna ve aracın büyük kazası olmadığına istinaden söylememe rağmen ısrarla şasede işlem var deyip değerleme yapılmaması üzerine otoplus deneyimimi değerlendirmem sonucu geri dönüş yapan müşteri hizmetleri araçlarda şasi bağlantı demirinde herhangi bir darbe/ezik/işlem olması halinde de değerleme yapmadıklarını söyledi. Bu hususta söylemek istediklerim şunlardır.
1) Böyle önemli bir kriteri neden sayfanızda belirtmiyorsunuz?
2) Şasede darbe/ezik/işlem olması ile şasi bağlantı demirinde darbe/ezik/işlem olması arasındaki farkı biliyor musunuz?
3) Biliyor iseniz neden ısrarla şasede
darbe/ezik/işlem var deyip başkasının malına çamur atıyorsunuz.
4) Bilmiyor iseniz diyecek bir şey yok zaten.
5) Geri gelmeyen tek şey vakit, umarım biliyorsunuzdur.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
