Uyumsuz Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

Otoparcasan.com üzerinden Fiat Panda aracım için sağ dikiz aynası siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün aracıma uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ancak bugün teslim edilen ürün aracımla uyumlu çıkmadı.

Kendileriyle görüştüğümde stokta hata olduğunu söylediler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. 65273 numaralı siparişime ait bu yanlış ve uyumsuz gönderim için, ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın bir daha tekrarlanmaması için stok ve uyumluluk kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını da ayrıca rica ederim.