Sipariş Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

19 Eylül tarihinde Parcafilosu adlı internet sitesinden Peugeot Partner aracım için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 746387). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen kargolama yapılmadı. Ürünün stokta olmadığı ve gelince kargolanacağı söylendi ancak herhangi bir net tarih verilmedi....

22 Nisan 2025 Salı günü Parcafilosu üzerinden aracıma bazı parçalar sipariş ettim fakat hâlâ kargoya verilmedi. İletişim kısmından ticket attım, cevap alamadım. Müşteri temsilcisine veya iletişim hatlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli mercilere başvuru ya...

Selam. Parcafilosu site üzerinden 1 hafta önce 2514.49 TL yedek parçalar sipariş ettim. Hala kargoya verilmedi. İletişim kuramıyorum. Her turlu yolla denedim site üzerinden Facebook'tan Emailden WhatsApp'tan numaralarını arıyorum ulaşamıyorum. Lütfen yetkili biri varsa bana yardımcı olsun ya paramı...

Parcafilosu 25 Mayıs 2025 siparişimi verdim, üzerinden 1 hafta geçti ve hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Aramalarla firmaya ulaşılamıyor. Ürünler ortada yok, iletişim yok, yetkili yok. Uzun yola çıkacağız ve gelecek parçaları bekliyoruz. Şikayetvar'a bakınca birçok şikayet olduğunu gördüm. Parcafilosu.c...

Yaklaşık üç ay önce (3 Haziran 2025 Salı) parcafilosu.com’dan aracım için yedek parça siparişi verdim. Hemen ödemeyi yaptım, siparişim 'onaylandı' olarak görünüyordu. Ancak 20 gün geçti, kargoya verilmedi. Aradığımda, 'Bayram tatili, bekleyeceksiniz' dediler. Bayram bir hafta sürüyor, neyse diye düş...