to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba otonet online ihale platformundan 12.03.2024 tarihinde satın aldığımız Hyundai İ20 Marka Modelli aracımızda belirtilen ekspertiz raporu haricinde ekstra boya çıkmıştır ürün ayıplı mal olarak kabul görür ve bu sebeple ayıplı mal satışı gerçekleşmiştir. Bu sebeple tarafımızca firmaya geri dönüş yapılmış iade talebinde bulunulmuştur. Firma aracı iade almamak için uğraşmaktadır. Ve çeşitli bahaneler üreterek aracı iade almamaktadır. Otonet Firması Firmamızı mağdur etmektedir. Mağduriyetimizi gidermemektedir. Ayrıca bu ilk değildir. Daha önceden de bu şekilde farklı problemlerde yaşamış bulunmaktayız. Firma güvenilirlik ve şeffaf ticaret politikası altında müşterilerini ve bizim firmaları mağdur etmektedir. Konu ile alakalı hukuki süreç başlatmış bulunmaktayız. Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
Merhaba Kurumsal Olarak Yıllardır Çalıştığımız Otonet Motorlu Taşıtlar Firmasından İhale Usulu Aldığımız İ20 Aracında Eksik Ekspertiz Hatası Yüzünden İade Talebi Oluşturduk. İadeyi zorla kabul ettirdik fakat araçta çizik var bahanesi ile aracı iade almadılar. Aracı online platforma resimlerle görerek satın aldık çizikler hiçbir türlü belli olmuyor. Fotoğrafları paylaşacağız. Müşteri temsilcisine ulaştık yetkililer sorunlarımızı çözmeye yanaşmadılar muhatap dahi olunmadı bu sebep üzerine hukuki işlem başlatacağımızı bildirdik. Mailler attık fakat dönüş. Olmadı bunun üzerine hiçbir bilgi hiçbir açıklama olmadan üyeliğimizi dondurup kapattılar. Müşteri memnuniyeti adı altında hiçbir yardım hiçbir kolaylık sağlanmamıştır. Haklı olduğumuz bir konuda hem mağdur edildik hem de verilmiş haklarımızı tek taraflı fes ettiler.
11/02/2025 tarihinde otonet b2b ihale sistemi üzerinden 34 gcb 144 plakalı Hyundai i20 markalı aracı satın aldım. Aracı 15/02/2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde aracın serviste olduğu söylendi. Aracı teslim alamadan Ankara’dan tekrar Adana’ya döndüm ve aracın 19/02/2025 tarihinde hazır olacağı ...
2014 yılından beri Otonet Oto İhale firmasından araç satın almaktayız. Son zamanlarda Otoplus firması ile birleşmiş gibi görünüyor ve iki firma birlikte oto ihalesi düzenlemektedir. Son alınan altı veya yedi araçta ciddi sorunlar yaşanmıştır. İhalede belirtilmeyen, saklanan veya yetersiz ekspertiz y...
2013 model İ20 aracımı satmak için ilan sitelerinde paylaştığım ilan üzerinden bana ulaşan Letgo Otoplus, aracıma ilanda belirttiğim değerin üzerinde bir teklif de bulunarak beni Bursa/Osmangazi'de bulunan Pilot Garaj ekspertiz noktasına yönlendirmiştir. Burada yapılan ekspertizde aracımın tavanında...
26.12.2023 tarihinde 34--74 plakalı aracı ihale yoluyla kazanarak bedelinin tamamını bu tarihte yatırdım. Şehir dışında olduğumdan dolayı aracı teslim almam 29.12.2023 tarihinde gerçekleşti. Araç, teslim alındıktan sonra Van iline doğru yola çıkarılmıştır. Arabanın eksper raporu bulunmasına rağmen, ...
Öncelikle şunu belirteyim bu şikayetin daha önceki şikayetim ile alakası yok. Daha önceki şikayet garanti ile ilgiliydi bu ise ayıplı malın satılıp ve bu kusurun normal denilerek aylarca arızanın normal olduğuna inandırılarak ayıbın benden gizlenmesi ve kendilerinin gönderdiği mobil servis tarafında...
Yorumlar