Ödeme ve Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Ödeme sonrası ürün iletilmemesi: 11 şikayette IBAN/EFT ödemesi sonrası ürünlerin gönderilmediği, iletişim kanallarının kapatıldığı bildiriliyor.


Otomarketdepo.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ödeme sonrası ürün teslim edilmemesi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar IBAN veya EFT ile ödeme yaptıktan sonra ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. %78,6'lık dilimde yer alan bu bildirimlere, siparişlerin gönderilmediği ve fatura düzenlenmediği yönündeki şikayetler (%21,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar tarafından iletişim kanallarının kapatıldığı, telefonlara yanıt verilmediği ve bazı durumlarda 'küfür' veya 'tehdit' içeren yanıtlar alındığı belirtiliyor.
7 Ekim tarihinde Otomarketdepo.com adlı siteden arka cam flaması ve çeki demiri kapağı siparişi verdim, ödemeyi havale i...le gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise en
09.10.2025 tarihinde Otomarketdepo Ankara isimli internet sitesi üzerinden Toyota Corolla için vites halatı siparişi ver...dim. Sipariş numaram XFK6816SK4154’tür. Siparişin bedeli olan 6.500 TL’yi Yapı Kredi Bankası üzerinden F**A*** adına havale ettim. Teslimat adresi olarak Malatya Çavuşoğlu Mahalles
09.10.2025 tarihinde Otomarket adlı site üzerinden Toyota Corolla 2006 model aracım için vites halatı siparişi verdim. S...ipariş numaram: XFK6816SK4154. Ödemeyi F** A*** adına, toplam 6.500 TL olarak Yapı Kredi hesap kartımdan havale ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında, sitede belirtilen WhatsApp
04.10.2025 tarihinde Oto Market Depo’nun İstanbul şubesinden yedek parça siparişi verdim. Sipariş takip numaram: XFK6816...SK41514. Sipariş için toplam 11.251 TL ödeme yaptım. Ancak firmaya ulaşamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Sonrasında bana ürünü göndermeyeceklerini, hatta kaba ifadelerle 'Ban

26 Eylül tarihinde otomarketdepo üzerinden Denizli'deki okul adresime teslim edilmek üzere gaz kelebeği tps sensörü sipa...rişi verdim. Sipariş numaram: e**AI. Ürün için toplam 2256 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve faturam da elime ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün gönderilmedi ve
23.09.2025 tarihinde Otomarketdepo adlı internet sitesinden Dacia Sandero model aracım için fren Westinghouse siparişi v...erdim. Sipariş sırasında WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu ve bana XFK6816SK415C57 takip numarası ile işlem yapıldığı söylendi. Ürünün ödemesini E** S*** adına, TR97 0003 2 000 0
19.09.2025 tarihinde saat 16:20’de Ankara’daki Oto Market Depo’dan Hyundai Matrix sol ön far yedek parçası siparişi verd...im. Ürünün gönderileceği ve fatura kesileceği söylendi; ancak ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönderildi. Kredi kartı bilgilerimi verdim fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve tar
Otomarketdepo.com’un kendi internet sitesinden 2 gün önce Ford Escort aracım için hararet müşürü siparişi verdim. Sipari...ş Takip Numaram: XFK6816SK415. Sipariş sırasında, ürün kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi; ancak herhangi bir SMS almadım. Ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve
18.09.2025 tarihinde otomarketdepo firmasından garrett gt1749v model turbo satın aldım. Ödemeyi Google ads üzerinden top...lam 17.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: xfk6816sk415. Satın alma işleminin ardından, ertesi gün faturamın kesilip ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak gün içeri
18.09.2025 tarihinde saat 22:00 civarında www.otomarketdepo.com internet sitesi üzerinden BMW 3 Serisi E36 kasa 318is M4...4 motor için Luk marka 4155001610-21211223550 kodlu volan dişlisi siparişi verdim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve bana IBAN bilgisini göndererek ödemeyi havale/EF
https://onlineyedekparcalar.com sitesinden aracım için parça sipariş etmek istedim ve iletişim kanalından +90 **********...*95 numaralı telefondaki şahıs, 'yenileniyoruz' diyerek beni https://otomarketdepo.com sitesine yönlendirdi. O sitenin WhatsApp iletişim numarası da yine aynıydı. Siparişimin üzeri
Otomarketdepo.com üzerinden Ford b Max fren merkezi yedek parçası almak için 1 ay önce 4100 TL ödemeyi firmanın IBAN’ına... gönderdim. Ürünün garantili olduğu ve fatura kesileceği söylendi; ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de fatura tarafıma ulaştı. Defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla ula
18.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Otomarketdepo.com sitesi üzerinden turbo hortumu ve karter muhafaza koruyucusu orta si...parişi verdim. Sipariş tutarım olan 3.000 TL’yi, firmanın ilettiği Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. TR1000062000910000***** IBAN numarasına EFT yoluyla gönderdim. S