Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sivas Ford Servisinde Motor Revizyonu Süre Uzaması Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

11

Sivas Ford Otokurta servisine ait Transit aracımızın komple motor revizyonu için aracımızı yaklaşık 2,5 ay önce teslim ettik. Gerekli işlemlere başlanması için onayımızı da yaklaşık 1 ay önce verdik, malzemelerin de ellerine ulaştığını ilettiler. Buna rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın aracımızda hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Aradığımızda ve servise gittiğimizde her seferinde farklı tarihler verilerek oyalanıyoruz. İlk olarak bir hafta on gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Geçen hafta aradığımızda bu kez Salı veya Çarşamba günü hazır olacağını ilettiler. Servise gittiğimizde ise Çarşamba gününe kadar test sürüşlerine çıkarız denildi. Bugün tekrar aradığımızda bu kez parça eksik geldiğini, beklememiz gerektiğini söylediler. Ne kadar süreceğini sorduğumuzda ise bir haftaya teslim olur mu sorumuza net cevap veremeyip, daha da uzun sürebileceğini belirttiler.

Hem iş planımız hem de günlük hayatımız bu belirsizlikten ciddi şekilde etkilenmiş durumda. Net bir teslim tarihi verilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve aracımızın bir an önce, söz verildiği gibi hazır hale getirilerek teslim edilmesini talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Çözülmedi Servis Süreci Mağduriyet Yarattı

588

2024 model Ford Transit aracımda, daha 1 yıl dolmadan ve yalnızca yaklaşık 6.000 km’deyken motor arıza ışığı yanmaya baş...

Ford Transit Motor Arızası Ve 30 Bin TL Masrafı

326

2024 model Ford Transit aracımda ise daha 1 yıl dolmadan ve yalnızca yaklaşık 6.000 km’deyken motor arıza ışığı yanmaya ...

Öztek Otomotiv Kartal Yetkili Servis Mi!

20 Mayıs 2024 17:091.667

Size görsel olarak anlatamıyorum çünkü arabama henüz kavuşamadım. 22 Nisan'da teslim ettiğim araçla ilgili önce onay alı...