Otokurt

Hizmet kalitesizliği ve personel ilgisizliği: Sivas Otokurt'a saat 9'da geldiğim randevu, saat 1 oldu. Daha başlanmadı. Personelin kendini beğenmişliği, umursamaz tavırları ve ilgisizliği bu son olsun. Ben artık servise falan getirmem Sivas Otokurt'a. Ben pişmanım geldiğime.

Sivas Ford Oto Kurt Servisi, eşimin arabasına su koymadan teste çıkarak contasını yaktı. Daha sonra panikle sıcak motora su ekleyip silindir kapağını çatlattı. Bizi çok mağdur ettiler. Ne Oto Kurt ne de Otosan mağduriyetimizi giderdi. Aracımız arızalı bir şekilde bekliyor ve orijinalliği de bozuldu.

Belirli olumsuzluklara rağmen deneyimimi kısaca paylaşmak istiyorum. Satış danışmanı O****** Bey, arızalı olan aracı sorunsuzmuş gibi göstererek satış yaptı. İstanbul'dan gelerek aracı aldık ve 25 günlük bir mücadele sonucunda paramı geri almak için yoğun çaba sarf ettim. Yol masraflarımızı talep et...

Ford c-max servise Sivas otokurt götürdüm. Söylediklerini kabul ettim yaptırdım. Bir hafta sonra yine aynı hatayı verdi. Tekrar para aldılar yaptılar. Dört ay sonra yine hata verdi. Bu başka yerlerden diyerek uçuk fiyat çıkardılar. Ben de yaptırmadım teslim alırken başka hata uyarısı verdi. Bu nedi...