to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kamera Ve Eksik Hizmet: Otokoç'tan Aldığım Araçta Hayal Kırıklığı
Otokoç ikinci el İzmit şubesinden 2022 model bir araç aldım. Aracın arka kamerası çalışmıyor. Ayrıca temizlik yapılmadan araç teslim edildi Çalışmayan kamera ile herhangi bir elektrikçiye baktırabilirsiniz basit bir kablo bağlantısı denildi. Biz yoğunluktan dolayı baktıramadık denildi. Kurumsal firma diye güvendik. 4 tane elektrikçi gezdik. Hepsi servise yönlendirdi. Servis maliyetinin ne olacağı belli değil. Bize böyle bilgi vermediniz sorumluluk alın gereğini yapın dedik. Çok önemli değil çalışmayan aksamı sökün atın gibi bir cevap aldık
Sayın Erhan M., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1001576-J0W8 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Lütfen yanlış bilgilendirme yapmayalım. Sizin müşteri temsilciniz çalışmayan aksamı kullanmazsınız çıkartırsın diye geri dönüş yapıyor Sizin çözüm dediğiniz bunu. Siz müşterinize temizliği yapılmamış çalışmayan aksamla araba satıyorsunuz. Şirket politikası bu mu
