to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç'tan Bozuk Şanzımanlı Araç Satışı Ve İkame Sorunu
Otokoç Samsun'dan Focus aldım. Şanzımanın hiç iyi olmadığını fark ettim. Adana Otokoç şanzımanı arızalı olduğunu söyledi ve komple değişmesi gerektiğini söyledi. Yani şanzımanı bozuk bir araç satmış oldular. Aracım 11 gündür serviste yerine ikamet araç talep ediyorum. Dönüş yapmıyorlar. 4 defa ikamet araç talep ettim hiçbirinde dönüş olmadı.
Otokoç bozuk araç satmaktadır. Garanti belgesinde ikamet araç verecekleri yazmakta fakat bu da yalan vermediler.
Sayın Musa Engin G., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-348216-F5Y2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
