Otokarne Oto Test & Ekspertiz Pişmanlıktır

Gaziantep'in Nizip ilçesinde bugün sabah saat 11.21'de, müşteriye araç satmak için Otokarne'de aracımı ekspertize götürdük. Ekspertiz tamamlandığında motor kaputunda 'sök-tak' yazdığını gördüm. Buna inanmayarak itiraz ettim ve ilçemizdeki U***'de tekrar bir ekspertiz yaptırdım. U***, kaputta 'sök-tak' olmadığını belirtti. Daha sonra başka bir ekspertize daha gittim ve orada da kaputta 'sök-tak' olmadığı, sadece ayar işlemi yapıldığı söylendi. Tekrar Otokarne Nizip şubesine gittiğimde ise hiç hoş olmayan bir tavırla karşılaştım ve 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, başka yerler bizi ilgilendirmiyor.' diyerek müşteri aracı almaktan vazgeçti.

Otokarne'deki çalışanların tavır ve konuşmaları gerçekten hoş değil ve sözde kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Üç ekspertizin ücretini kendi cebimden ödedim.Bu duruma çok üzüldüm.