Fatura Talebim Defalarca İletilmesine Rağmen Çözülmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Otojet firmasından İzmir Westpark mevkisinden 08.10.2025 tarihinde şarj hizmeti aldım. Faturamı bireysel oluşturmuştum. Kurumsal faturaya dönüşmesi 2 kere telefon 1 kere uygulamadan talep oluşturmama rağmen hala acil talep oluşturuyorlar. Bu kadar umursamaz saygıdan yoksun sadece alacak ücreti alıp kaçan zihniyette olan bir firma görmedim. Uygulamada çözüldü statüsüne çevrilmiş çağrım çözüldü ise faturam nerede! Şirketler sadece cebinizdeki parayı alana kadar sorumlu sizi görmezden gelip alay ediyorlar. Sizi sadece günahı olmayan konuda çağrı açmadan başka hiçbir şey yapamayan operatörlere hapsediyorlar. Ne büyük amatörlük.
Aşağıdaki gibi anlamsız mail dışında bir dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanaldan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Otojet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla





