Otobet Bonusum Dört Gündür Tanımlanmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Otobet’te casino bonusumun dört gündür hesabıma tanımlanmasını bekliyorum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “sırayla veriyor...
Uzun süredir Otobet üzerinden bahis ve casino hizmeti alıyorum. Bonus konusunda ise dört gündür sürekli gecikme yaşıyorum. Casino bölümüne her yazdığımda “sırayla veriyoruz” denilerek bonusum tanımlanmıyor ve süreç uzatılıyor. Dört gündür aynı cevabı alıp hiçbir ilerleme göremiyorum.
Canlı destek tarafı “çok yoğunluk var” diyerek durumu geçiştiriyor. Yoğunluk varsa personel sayısını artırmak veya sistemi iyileştirmek şirketin sorumluluğundadır; müşteriyi mağdur etmek için bir gerekçe olamaz. Bu gecikme yüzünden bugün oynamayı planladığım maçı da kaçırdım ve doğrudan zarara uğradım.
Otobet’in, hak ettiğim bonusu derhal ve eksiksiz şekilde tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, net ve açıklayıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Otobet’te casino bonusumun dört gündür hesabıma tanımlanmasını bekliyorum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “sırayla veriyor...
Superbet’te dört gündür beklediğim bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bahis ve casino bölümünden sürekli olarak “sırayla veriyoruz” ve “çok yoğunluk ...
Superbet’te dört gündür alacağım bonusun tanımlanmasını bekliyorum. Hangi kanaldan iletişime geçersem geçeyim, “sırayla veriyoruz” ve “çok yoğunluk va...