Oto Sabır Garantili Araçta Servis Ücreti Şoku Ve Alaycı Tavırlar

Bugün 2024 model 1.3 Egea dizel aracımı Sivas Fiat Oto Sabır'da servise randevu alarak, start-stop ve motor arıza hata bildirimlerinden dolayı götürdüm. Sivas Fiat bayisi aracımı içeri aldı. Daha aracım servise girdiğinde 2660 km'de, sıfır sayılacak durumdaydı. Tespitlerden sonra sensör değişeceğini ve bir filtrenin ilaçlarının artı maliyetleriyle beraber benden 4300 TL istediler. Ben de 'Ne parası? ' diye biraz ısrar edince, aracım sıfır 2024 garantili bir araç, hata sistem veriyor. Nasıl benden para talep edersiniz dedim. Bayanlardan biri alaycı bir şekilde dalga geçerek, utanmadan, 'o zaman biraz üsteleyince bu sefer de ikisi benden servisteki elemanlar 1750 lira ver' dediler. 'Bunu vereceksin' dediler. 'Bu ne parası? ' dedim, hani 4300, sonra nasıl paraya hemen düştünüz, hiç umursamadan bana daha bilgi bile vermediler. 'İşinize gelirse' alaycı bir şekilde, 'o zaman siz bilirsiniz' dediler. Aracınızı alabilirsiniz. Hemen 444 22 55'i aradım, şikayetimi bildirdim, not aldılar, muhatap bile olmadılar. 'Sivas Divriği'den 165 geliş 165 gidiş km yol yaptım, geldim garantili araçla nasıl yapmazsınız? ' hala üsteledim. 'İstediğiniz yere şikayet edin' dedi. 'Yapmıyoruz, resmen bizden para istiyorlar.' Elimden gelen her yere şikayetimi yapacağım. 1350 TL mazot yaktı, aracımın dahi fişinde var, o kadar yol kat ettim, zorla iş yerinden izin aldım, beni mağdur ettiler, üstelik alaycı bir şekilde dalga geçtiler, benimle ilgilenmediler. Bütün masraflarımın giderilmesini ve her şekilde cezalandırılmalarını istiyorum ve hemen aracımın mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Aracım yola gitmiyor, çekiş ve yol tutuşu şu an sıfıra indi. Ne zorluklarla geri döndüm anlatamam. Bunların yaptıkları yanına kalmamalı. Garantili aracı da yapmıyorlarsa, servisin ve garantinin artık ne önemi var ki anlamadım.