to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com dan tatil İçin Otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli arayıp teyit etmek istedim. Otel sahibi bana böyle bir odanın olmadığını Otelz.com Sürekli olmayan odaları satıp insanları zor durumda bırakıyor. Müşteri iletişimini istediğimizde de kesinlikle vermiyorlar. İyi ki aradınız dedi. İptal etmeniz gerekiyor çünkü onların verdiği oda yok dedi. Hatta Otelz.com İle ilgili yazışmaları ve ses kaydım var dedi. İsterseniz sizinle paylaşırım dedi. Sonra ben Otelz.com aradım hiçbir şeyden haberleri yokmuş gibi. Bilmiyoruz dendi. Sonra bana sormadan yaptığım rezervasyonu iptal ettiler. Ve beş gündür paramı geri iade etmiyorlar. Bununla ilgili otel sahibi beyefendiden konuşma kayıtlarını alıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kesinlikle. Otelz den Rezervasyon yaptırmayın. Çünkü tüm işleri yalan dolan ve karşında muhatap bulamıyorsun.
Otelz üzerinden oluşturduğum rezervasyon, otel tarafından aranıp para ödenmediği gerekçesiyle iptal edilmek istendi. Otelz müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail attım, dönüş yok. Eğer para iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğimi bildiririm.
Otelz.com sitesinden konaklama için 1 günlük oda kiraladım. Otele yaklaştığımda otel ile iletişime geçtim ve rezervasyonumun 10 gün önce iptal edildiğini öğrendim. Bunun sebebinin de Otelz.com sitesinin otele ödeme yapmadığını otelciden öğrendim. Otelz.com ile iletişime geçmeye çalıştım lakin asla m...
Otelz üzerinden rezervasyon yaptım otel bana Otelz.com'nin İstanbul genelinde otellere ödeme yapmadığını ve bunun yüzünden rezervasyonumda sorun çıkacağını söyledi. Otelz.com'ye mail attıklarını ama ulaşamadıklarını söyleyen otel sahibinden sonra rezervasyon iptal edildi. Ücretsiz iptale çevrilen re...
Otelz üzerinden rezervasyon yaptırdığım otel tarafından rezervasyon tarihinden bir gün önce aranıp Otelz ile aralarında anlaşmanın sona erdiğini ve ödeme alamadıklarını öğrendim. Otelz i arayıp rezervasyonu iptal etmem gerektiği söylendi. Arayıp siparişi iptal etmek istediğimi ve para iade talebimi ...
Yorumlar