Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Oda İptali İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Halit
19 Temmuz 2025 12:04
527

Odayı satıp, 2 gün sonra arayıp müsaitlik olmadığını söylediler, daha uzak konumdaki bir oteli önerip mağdur ediyorlar. Tüm yaptığınız planlar boşa gidiyor. Pişman olursunuz. Sattıkları otel odalarını takip etmiyorlar. Mağduriyet yaşadıktan sonra harekete geçiyorlar. Bundan sonra tercih etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Züleyha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Züleyha
18 Eylül 2023 16:02
613
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız çok ilgilendi sağ olsun. Tabii ki de yaşadığım mağduriyetin telafisi yok çünkü kötü deneyim yaşadım ama sağladıkları indirim ve ilgileri için teşekkür ederim."
Otelz ve Konak Maçka Suites Otel Mağduriyeti
1
İsmihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmihan
22 Mart 2025 11:27
1.187
Rezervasyon İptali Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Mağduriyeti
Rezervasyon İptali Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Mağduriyeti

profile
Alara
07 Haziran 2025 17:28
620
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
25 Ekim 2024 23:36
575
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
26 Ekim 2024 15:15
1.096
"Otelz ye yaşadığım olumsuzluk sonucu 24saat içinde dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin ilgisi alakası, sorunu çözmedeki başarısı gerçekten çok iyiydi, Berika hanıma ayrıca teşekkür ederim. Tekrardan konaklama için otellerle tek tek görüşüp benim istediğim gibi olması için bir saate yakın görüşmeler yaptı. Alanında yetkin olduğu her tavrından belliydi. Böyle bir çalışanın olması güzel bir şey firma için.Otelz.com ekstradan indirim tanımlayarak gerçekten yaşanan olumsuzluğun arkasında durup, bizi mağdur etmedi. Hızlı da dönüş yapmaları ayrıca güzeldi. Sorunum profesyonelce çözüldü. Teşekkür mesajımı da yayınlarsanız sevinirim:)"
Benzer Şikayet Yaz