Otelz’in 48.405 TL’lik Ödeme Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

06.04.2024 tarihinden itibaren Otelz.com tarafından otelimize ödeme yapılmamaktadır. 41,941.01 TL tutarındaki biriken bakiyemiz için defalarca ödeme talebinde bulunmamıza rağmen talebimiz karşılanmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayız. Hesap yöneticilerine es kaza ulaştığımızda da aldığımı...

13.09.2024 tarihinde Otelz üzerinden gerçekleşen konaklama hizmetinin bedeli olan 79.037,55 TL’nin tarafımıza ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ödeme yapılmadı. Muhasebe ve finans birimleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hala ödeme yapı...

2025 yılı boyunca Otelz üzerinden yaptığım apart otel satışlarının ödemelerini alamıyorum. Yaklaşık 40.000 TL civarında alacağım birikti ve bu tutar uzun süredir tarafıma ödenmedi. Defalarca kez Otelz ile iletişime geçmeme rağmen sadece “ödenecek, süreçte” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bi...

Otelz aracılığıyla satışa açık olan işletmemizde misafirlerimizin yaptığı konaklamalara ait ödemeler tarafımıza hâlâ aktarılmamıştır. 27 Aralık tarihli rezervasyonlardan bu yana toplam 22.500 TL tutarındaki alacağımızı bekliyoruz. Başlangıçta bize bölge temsilcileri, muhasebe ve satış ekibi için il...

Senelerdir çalıştığımız Otelz.com firması Otelimiz de misafirlerini konaklatıp aylardır ödeme yapmıyor. Kendilerini defalarca arıyoruz finans bölümüne bilgi verildiğini söylüyorlar, finans bölümünün maile konuyla ilgili talebimizi iletiyoruz yine cevap yok. Hesap yöneticimiz olan sözde bizimle ilgil...