Otelz.com’da Ödenen Rezervasyon Red Edildi, Çocuklu Aile Tekrar Ücret Ödemek Zorunda Kaldı

Otelz.com üzerinden yaptığım ve online olarak ödemesini yaptığım rezervasyonum, otelin ödemeyi alamaması bahane edilerek red gördü. Parasını ödediğim halde çoluk çocuk kapıda kaldığımız halde tekrar ücret ödemek zorunda kaldık. Sonrasında Otelz.com'ye durumu bildirdiğimiz halde ne geri dönüş yaptılar ne de rezervasyon iptalini sağladılar. Bu durumdan dolayı önce Otelz sonrasında ise Tiara Hotel'den şikayetçiyim