Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz.com Rezervasyon İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Tülin
Otelz
31 Temmuz 2025 08:35459

5553772 numaralı rezervasyonum ile tüm ödemeyi kartımdan yaptım, fakat Otelz.com otel ödemesini otele iletmediği için rezervasyonum iptal edildi. Cebimden ek ödeme yaparak otele giriş yaptım. Otel sorumlusu ile görüşüp iade onayı aldım ve bu bilgi Otelz.com'a iletildi, ancak 7-14 gün içinde yapılması gereken ödeme tarafıma hâlâ gerçekleşmedi.
Defalarca aramama rağmen her seferinde ödeme şu tarihe kadar yapılacak denilerek oyalanıyorum. Bugün itibarıyla CİMER dahil olmak üzere yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelz.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İptali ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Berk
Otelz
1 Temmuz 2025 17:39868

Otelz.com aracılığıyla otel rezervasyonu yaptım. Otel tarafından rezervasyonum iptal edildi ve ücret iademin 7 gün içind...

1 Destek

Rezervasyon İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Esra
Otelz
19 Temmuz 2025 11:49720

Merhaba, 26 Temmuz'da Otelz sitesi üzerinden bir otel için rezervasyon oluşturdum ve ödemesini kredi kartımdan yaptım. ...

Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Sorunu

Kadir
Otelz
22 Aralık 2024 14:181.440

Otelz üzerinden rezervasyon yaptırdığım otel tarafından rezervasyon tarihinden bir gün önce aranıp Otelz ile aralarında ...

1 Destek

Rezervasyonumun İptali İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

Vural
Otelz
17 Haziran 2025 21:01961

6 ay önce otel rezervasyonu yaptım. Kısmi olarak parasını ödedim. 5 Temmuz tarihindeki rezervasyonum için oteli aradığım...

Otelz.com'un Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor!

Mediha
Otelz
20 Temmuz 2025 22:341.045

26.06.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden 5551042 numaralı otel rezervasyonu yaptım. 18.07.2025 tarihine kadar ücretsiz i...