to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos saat 21:30'da otelhatti.com üzerinden Ayvalık Billurcu Otel için rezervasyon yapmak isterken, kendilerini otel yetkilisi olarak tanıtan kişiler kredi kartı bilgilerimi talep etti. Kart bilgilerimi online mail order yöntemiyle alıp işlemi daha sonra muhasebeye ileteceklerini söylediler. Bu durum bana hiç güven vermedi ve kart bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasından endişe duydum.
İtiraz ettiğimde kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı, ancak ödeme yapmam için Sakallı Global Otelcilik adına bir hesaba 1610 TL göndermem istendi ve ödememi bu hesaba yaptım. İşlem sonrası bana rezervasyon onayı iletildi. Bu tür yöntemlerin güvenli olmadığını ve kart bilgilerinin paylaşılmasının ciddi riskler taşıdığını düşünüyorum.
28.06.2025 tarihinde Balıkesir'in Ayvalık ilçesinde bulunan Hotel Billurcu'ya rezervasyon yaptırmak amacıyla Google araması üzerinden karşıma çıkan ilk telefon numarasını aradım. 11:45'te yaptığım görüşmede, karşımdaki kişi herhangi bir aracı kurumdan bahsetmeden, sanki otelin kendi yetkilisiymiş gi...
12 Ağustos’ta Hotels.com üzerinden La Vita Butik Otel (Ayvalık) için 9.170,01 TL tutarında, kredi kartımla iadesiz bir rezervasyon yaptım. 14 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ettim. Sonrasında otelle doğrudan iletişime geçtim ve otel, Hotels.com’dan iade talebi maili gelirse iade işlemini onaylayacak...
Kurban Bayramı için Tatilsepeti'nden satın aldığım Haliç Resort Ayvalık Oteli'ndeki tatil rezervasyonumu, bayram öncesi 3 kişi olarak ailemle birlikte yaptım ve odamı tuttum. Ücret kartımdan o anda tahsil edildi. Ancak otel ile tatil sitesinin verdiği fiyat farklıydı. Otel daha yüksek bir fiyat veri...
Hotels.com üzerinden Ayvalık'ta bir otele, 72065403951305 numaralı rezervasyon ile kredi kartımdan online olarak 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme alınmasına rağmen tarafıma resmi bir fatura düzenlenmedi. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, firmanın Amerikan merkezl...
4549282 rezervasyon numarası ile on ödemeli ve kalanı otelde ödeyeceğim şekilde 1 ay öncesinden rezervasyonumu yaptım ve onayını aldım garantiledim. Girişe 3 gün kala bana sormadan kartımdan ücretin tamamını çekmeyi denemişler. Kartım kapalı olduğu için beni arayıp kalan ücret talep ediliyor. Ayrıca...
Yorumlar