Livadi Otel’de Zorunlu Ücret ve Personel Tavırları Şikayeti
01 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında 6 kişi olarak Livadi Otel Akçakoca’ya kahvaltı için gittik. Ancak daha en başından itibaren çalışan F**** Hanım’ın son derece suratsız ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Oturup menüye bakıp karar vermek isterken, kişi başı 750 TL ücret alınacağını, adeta zorlayıcı ve dayatıcı bir üslupla ifade etti.
Bu yaklaşım hem misafirperverlikten uzak hem de kendimizi müşteri olarak değersiz hissettiren bir durumdu. Ortada doğru düzgün bir bilgilendirme veya nazik bir açıklama olmadan, böyle kaba bir tavırla kişi başı ücretin dayatılması nedeniyle kahvaltı yapmadan işletmeden ayrılmayı tercih ettik.
Yaşadığımız bu deneyimden kesinlikle memnun kalmadık. Bu davranış biçimi nedeniyle bir müşteri grubunu kaybettiniz ve bu yaşananlardan sonra Livadi Otel’i bir daha tercih etmeyeceğimizi açıkça belirtmek isteriz. Personel yaklaşımı ve misafir karşılama konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.



