Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otacı'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade!

Otacı'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade!
Otacı'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade!
profile
Duygu
22 Şubat 2025 11:18
520

31.01.2025 tarihinde Otacı markasının web sitesi üzerinden vücut yağı siparişi verdim. 2 gün sonra siparişin durumu "kargoya verildi" olarak güncellendi ve faturası e-mail gönderildi. 1 hafta boyunca kargo tarafıma ulaşmayınca destek hattını aradım. Kontrol edip geri döneceklerini söylediler fakat geri dönüş olmadı. Daha sonra 10.02.2025 tarihinde web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum fakat 12 gündür hala bir gelişme yok. 22 gündür sonuçlanmayan konu için acilen tarafıma bir açıklama yapılıp para iademin kargo bedeli (! ) ile beraber gerçekleşmesini talep ediyorum.

25 Şubat 2025 14:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz ; Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla.. OTACI A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Zehra
04 Ağustos 2025 11:17
1.523
Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Otacı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
Damla
12 Ocak 2025 17:37
667

profile
19 Mart 2025 02:24
1.993
Otacı'dan Sipariş Verdim, Ürün Yok Para Yok
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Oluşmadı, Param Çekildi: Muhatap Bulamıyorum!

profile
Feyza
14 Temmuz 2025 11:56
587
Siparişim Oluşmadı, Param Çekildi: Muhatap Bulamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz