to read complaints and reviews, or file yours. 
2 defadır Otacı markasından tonik krem ve sabun sipariş veriyorum ama bu seferki siparişimi bugünden 1 hafta önce vermiştim. Bana herhangi bir kargo bilgilendirme numarası gelmedi.
Takip numarası var fakat hangi kargo şirketinin olduğunu bilmiyorum. Daha önceden Aras Kargo'dan hizmet aldım, Aras Kargo'yu sorguladığımda böyle bir takip numarasına erişilemiyor. Yetkili biriyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat mail, arama, DM hiç birine dönüş yapılmadı.
Yasal mevzuata göre kargo süreci sipariş verdikten sonra gönderim için firmanın bir hafta süresi var. Firma için büyük müşteri kaybı; önceden aldığımız çok iyi hizmetleri şu an alamıyoruz.
31.01.2025 tarihinde Otacı markasının web sitesi üzerinden vücut yağı siparişi verdim. 2 gün sonra siparişin durumu "kargoya verildi" olarak güncellendi ve faturası e-mail gönderildi. 1 hafta boyunca kargo tarafıma ulaşmayınca destek hattını aradım. Kontrol edip geri döneceklerini söylediler fakat g...
06 Haziran 2025 tarihinde Otacı'nın kendi web sitesinden toplamda 480,75 TL değerinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 112UR9561S. Siparişimde 2 adet Otacı Papatyalı Çanta, 1 adet Güllü Su, 2 adet Bitkisel Saç Şekillendirici Orta-Sert Tutuş ve 4 adet Çiçekli Büyük Çanta bulunuyor. Siparişim üzerin...
Victoria's Secret online sayfasından verdiğim siparişim, anlaşmalı oldukları Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Fakat alıcıya teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Aras Kargo'yla iletişime geçtim bu konuyla ilgileneceklerini tarafıma en kısa sürede bilgi vereceklerini...
16 Ekim tarihinde WTS0097627160 numaralı siparişi oluşturdum. Bana 23 Ekim'de teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine mağazaya teslim almaya gittiğimde adıma bir kargo olmadığını, henüz kargoda olabileceğini söylediler. Sorun etmedim ve bekledim. Bugün, yani 26 Ekim'de tekrar mağazaya k...
Ütü, aspiratör ve ocak siparişi verdim. Ütü, ayın 30'unda Aras Kargo'ya verildi. Mesajı geldi fakat 5 gün bekledim, gelmedi. Aras Kargo'ya gittim, ürü...
Yorumlar