to read complaints and reviews, or file yours.Otacı Keratinli Şampuan Saç Dökülmesi Ve Sertleşmeye Neden Oluyor
Otacı markasının sarı renkli, keratin yazan şampuanını yaklaşık son bir ay içinde Gratis’ten satın alıp kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımın inanılmaz derecede döküldüğünü, aşırı sertleşip kabardığını fark ettim. Saçlarımın bu kadar yıprandığını görünce şişe bitmeden kullanmayı hemen bıraktım ve başka bir şampuana geçtim. Şu anda başka şampuanla saçlarım tekrar yumuşacık ama Otacı keratinli şampuanla yaşadığım süreçte saçlarım ciddi şekilde zarar gördü.
Ürünü aldığım yer, yaşadığım bu sorun üzerine şikayetimi Şikayetvar üzerinden paylaşmamı özellikle iletti. Önceki yorumlara baktığımda da aynı şampuanla ilgili benzer sıkıntıların daha önce de yaşandığını gördüm. Buna rağmen ürünün hâlâ bu şekilde satılıyor olmasını endişe verici buluyorum.
Bu ürünü kullanan ya da kullanmayı düşünen hiç kimsenin aynı problemi yaşamamasını istiyorum. Ürünün içerik ve etkilerinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa formülünün düzeltilmesini veya piyasadan çekilmesini ve benzer şikayetlerin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Kalite departmanımız ile konuyu paylaşabilmemiz için sizden ricamız ürüne ait seri numarasını (ambalaj arkasında sağ alt köşede son kullanma tarihi üzerinde yer alan numaradır.) iletebilir misiniz? Akabinde konuyu kalite departmanımıza aktaracağız ve en kısa sürede inceleme sürecinin ardından ilgili ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla OTACI A.Ş.
