ÖSYM Ödeme Sistemi Hatası Nedeniyle DGS Tercihim Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

16 Ekim 2025 Perşembe günü saat 12:42 civarında, ÖSYM’den DGS ek tercih işlemleriyle ilgili “ödeme sistemi entegrasyonu yapılmıştır, mağdur olmamak için ödemenizi yapın” şeklinde bir SMS aldım. Garanti Bankası kartımla, mesajda verilen ödeme linki üzerinden ÖSYM sanal ödeme kısmından ödememi yaptım ve mobil ödeme onaylandı bildirimi geldi. Ancak ÖSYM sistemi bankamdan parayı çekmemiş ve tercihim alınmamış. Tercih sonuçları açıklandığında, tercihlerimin geçersiz olduğunu gördüm.

Bu kadar önemli bir süreçte böyle bir sistem hatasıyla mağdur edilmek kabul edilemez. ÖSYM telefonlarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım, hiçbir şekilde destek alamadım. Ödeme onay bildirimi ve banka hareketi kaydım mevcut.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tekrar tercih hakkı tanınmasını talep ediyorum. Benim gibi kaç kişinin daha mağdur edildiği belli değil; bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.