Ödediğim Ücret Kayıt Edilmediği İçin E-YDS Başvurum Aktif Edilemedi

24.01.2026 tarihinde gerçekleşecek olan e-YDS 2026/1 İngilizce sınavı için, 07.01.2026 tarihinde ÖSYM internet sitesi üzerinden sınav başvurusunu yaptım ve sınav ücretini VakıfBank kredi kartımla ödedim; ancak ÖSYM sistemine girdiğimde başvurum görünmüyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen, başvuru bilgilerim sistemde yer almadığı için bu sınava ilişkin hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra sayfayı defalarca yenileyip tekrar giriş yaptım fakat sonuç değişmedi. Ardından ÖSYM çağrı merkeziyle görüştüm; başvurunun sistemde görünmediğini ve ücretle ilgili olarak bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ödemeyi yaptığım net olmasına rağmen, başvurumun kayda alınmaması nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de sınava girip giremeyeceğim belirsiz durumda.

ÖSYM’den talebim, VakıfBank üzerinden ödediğim ücretin dikkate alınarak 24.01.2026 tarihinde yapılacak e-YDS 2026/1 İngilizce sınavına ait başvurumun bir an önce aktif edilmesi ve sınava girişimin sağlanmasıdır. Eğer teknik olarak başvurumun aktif edilmesi mümkün değilse, ödediğim sınav ücretinin herhangi bir kesinti olmadan eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.