Ödeme Alındı Ama Başvuru Görünmüyor, 2150 TL İadesi Talebi

ÖSYM’nin 07.01.2026 tarihinde başvuruları başlayan E‑YDS/1 sınavına Ankara için başvuru yaptım. Sınav kontenjanları günümüz şartlarına rağmen son derece düşük tutulduğu için kontenjanların çok hızlı dolduğunu bildiğimden, başvuruyu geciktirmemek adına 07.01.2026 günü saat 13.30 civarında bilgisayar başına geçtim, başvurular 14.00’da başladı ve yaklaşık saat 14.22’de başvurumu ve ödememi tamamladım.

2150 TL tutarındaki sınav ücretini ödedikten sonra ekranda, başvurumun “başvurularım” kısmında 15 dakika içinde görüneceğine dair bir ibare çıktı. Buna rağmen saatlerce, her yarım saatte bir kontrol etmeme karşın başvurum hiçbir şekilde “sınav başvurularım” bölümünde görünmedi. Şu an üzerinden yaklaşık 22 saat geçmiş durumda ve hâlâ ne başvurum sistemde görünüyor ne de ücret iadesi yapılmış durumda.

Bu süreçte benim yaptığım herhangi bir hata yoktur. Tanıdığım birçok kişi başvurularını 15.00–16.00 saatleri arasında yaptı ve onların başvuruları sistemde sorunsuz şekilde görünürken, ben başvuruların başlamasından sadece 22 dakika sonra işlem yapmış olmama rağmen 22 saat geçmesine rağmen başvurum görünmemektedir. Üstelik sınav ücretine yakın zamanda ciddi oranda zam yapılmışken, hiçbir şekilde faydalanmadığım bir hizmet için 2150 TL tahsil edilmiş durumdadır.

Başvurumun tamamlanması yönünde bir talebim yok, bu sınava girmek istemiyorum. Talebim, hiçbir şekilde almadığım bir hizmetin ücretinin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesidir.