Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Eren
Osteo's Wear
706

29 Ağustos’ta OsteosWear’in kendi web sitesinden #OST4264WEB sipariş numarasıyla 2.439 TL ödeyerek takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de sosyal medya üzerinden yazılı olarak iade talebimi ilettim. Ancak bana “iade kabul etmiyoruz, sadece değişim yapabiliriz” şeklinde yanıt verildi.

Oysa OsteosWear’in web sitesinde açıkça 20 gün içinde iade kabul etmekle yükümlü oldukları belirtiliyor. Buna rağmen iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve sadece değişim önerildi. Ben ürünün iadesini ve ücretimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yasal haklarım gereği, iade süresi dolmadan yaptığım bu talebin bir an önce yerine getirilmesini rica ediyorum.

Osteo's Wear
1 Eylül 2025 22:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba değişim konusunda yardımcı olabiliriz efendimsize yardımcı olmaya çalışıyoruz Instagram profilimizdede bu mevcut zaten teşekkürler iyi günler efendim 🙏🏼🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Reddedildi, Ücretim Geri Verilmiyor!

Cengizhan
Osteo's Wear
790

08.10.2025 tarihinde Osteoswear’ın Instagram satış sitesi üzerinden OST4636WEB sipariş numarasıyla bir mont satın aldım....

1 Destek

Lovelf 24 Gündür Ücret İadem Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

Emel
Lovelf
2.368

Lovelf mağazasının internet sitesinden takım elbise satın aldım. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime uymadığı için iade h...

2 Destek1 Yorum

Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Berra
Oyku Wear
822

8 Ağustos tarihinde Oyku Wear’dan aldığım mavi elbiseyi, sipariş numarası 445ML9599Q ile iade ettim. İade işlemi sırasın...

1 Yorum

Takım Elbise Siparişimde Sürekli Hatalar Ve Uyum Sorunu!

Furkan
Osteo's Wear
1.106

11 Temmuz’da Osteoswear adlı internet mağazasından medium beden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ce...