Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Osram 200 Model Lastik Şişirme Pompası Arızalı, Değişim Talebi

profile
Mustafa
11 Mayıs 11:28
40

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Duolight satıcısından Osram Tyreinflate 200 model araba lastik şişirme pompası satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullanırken 25 Mart günü birden lastiği şişirmemeye başladı ve o tarihten bu yana ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine firmayı aradığımda, yetkili servislerinin olmadığını, ürünü kurumsal mail adreslerine yazarak durumu iletmem gerektiğini, bu şekilde değişim yapılacağını söylediler. Ben de belirtilen kurumsal mail adresine ayrıntılı şekilde arızayı anlatarak başvurumu yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Şu an hem arızalı ürünü kullanamıyor hem de muhatap bulamıyorum. Osram Tyreinflate 200 model ürünüm için taahhüt edildiği şekilde değişim işleminin bir an önce yapılmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Aynı model üründe bende de benzer durum söz konusu. Ben hiç kullanmadım. Muhatap bulamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Mail yazdım, cevap yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Osram 450 Dijital Lastik Şişirme Kompresörü

profile
Durmuş
04 Ağustos 2023 22:47
1.904
Benzer Şikayet Yaz