Osmanlı Tuning'den Aldığım Oto Teybi Üç Gün Sonra Arızalandı, Garanti Bilgisi Verilmedi

17.10.2026 tarihinde Malatya Topsöğüt Sanayi Sitesi’indeki Osmanlı Tuning isimli iş yerinden oto teybi satın aldım. Ürünü taktırdıktan yaklaşık üç gün sonra teybin arızalı olduğunu fark ettim.

Yaşadığım sorun üzerine aynı iş yerine giderek yüz yüze görüştüm ve ürünü değişim ya da tamir için kendilerine ilettim. Ancak bana bu ürünün garantisi olmadığını, bu yüzden değişim veya tamir yapamayacaklarını söylediler. Satış esnasında ürünün garantisiz olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Satın aldığım ürünün ayıplı olması ve kısa sürede arızalanmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Arızalı ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.